作為項(xiàng)目經(jīng)理,做出讓客戶滿意的產(chǎn)品,是我們的終極的目標(biāo),但是卻會(huì)遇到這樣或者那樣的難題,那么做好需求分析,四招。 第一招,項(xiàng)目一定要清清晰目標(biāo),準(zhǔn)確的方向,明確的范圍。 第二招,多問為什么,把握需求,了解和洞察客戶背后的真正的意
項(xiàng)目經(jīng)理最不愿意做哪幾種項(xiàng)目,以下幾種類型的極端項(xiàng)目,盡量少做。 第一,救火型項(xiàng)目。這樣的項(xiàng)目,即使最后過(guò)關(guān),項(xiàng)目的質(zhì)量本身而言也根本無(wú)法保證。 第二,盲目型項(xiàng)目。由于項(xiàng)目所需的技術(shù)沒有足夠的認(rèn)識(shí),做出的結(jié)果往往與甲方所理想的境
項(xiàng)目當(dāng)中的參與者眾多,項(xiàng)目的組織者之間的沖突,要能夠有效管理,要把握如下幾點(diǎn)。 第一點(diǎn),允許和維持適度的組織沖突水平,沖突能將潛在的風(fēng)險(xiǎn)盡早暴露,未必是壞事。 第二點(diǎn),了解各參與方的不同行為傾向,知曉他們的態(tài)度。 第三點(diǎn),
在項(xiàng)目管理過(guò)程中,我們拒絕范圍的蔓延,防止我們鍍金的行為,強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)做且且做,既不多做,也不少做,這一點(diǎn)的出發(fā)點(diǎn),在于我們需求的獲取,來(lái)自于客戶對(duì)項(xiàng)目的具體的要求,這些具體的要求,我們會(huì)轉(zhuǎn)化為具體,必須要交付的工作的要求,這是前提,這也是基礎(chǔ)
為了實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo),優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理,除了需要具備項(xiàng)目管理能力之外,還應(yīng)當(dāng)具備技術(shù)與業(yè)務(wù)相關(guān)的能力,從知識(shí)的維度,就是項(xiàng)目經(jīng)理需要構(gòu)建覆蓋管理技術(shù),與業(yè)務(wù)多維度的知識(shí),橫向來(lái)進(jìn)行打通,知識(shí)體系的構(gòu)建,具體包含如下四個(gè)步驟。 一、知識(shí)體系
多項(xiàng)目的把控,如何把握重點(diǎn),抓清主次,對(duì)于這個(gè)主次,其實(shí)就是優(yōu)先級(jí)的這樣的一個(gè)判定,優(yōu)先級(jí)的判定可以從兩個(gè)維度來(lái)進(jìn)行思考。 第一,項(xiàng)目的緊急度。緊急度是指,比如這個(gè)項(xiàng)目、這個(gè)結(jié)果的層級(jí),是否有可能會(huì)影響到下一個(gè)工序,就是緊急程度。
很多項(xiàng)目經(jīng)理把一些習(xí)慣,會(huì)帶入到項(xiàng)目管理工作中,只有踢開這些習(xí)慣,項(xiàng)目經(jīng)理的工作才能整個(gè)順暢,因此項(xiàng)目經(jīng)理必須學(xué)會(huì)戒掉這三種壞習(xí)慣。 第一,項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)加班,持有最謹(jǐn)慎的態(tài)度,無(wú)節(jié)制的加班,只會(huì)帶來(lái)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)卷化,增加項(xiàng)目失控的風(fēng)險(xiǎn),要
項(xiàng)目管理的四則運(yùn)算,簡(jiǎn)而言之,就是在合適的階段,針對(duì)合適的受眾進(jìn)行相應(yīng)的加減乘除,最終達(dá)到順利交付的目的。 第一,客戶感知做乘法。讓客戶加倍感到團(tuán)隊(duì)的努力,增加其參與,同時(shí)也讓團(tuán)隊(duì)感知到客戶的支持度,增加對(duì)項(xiàng)目建設(shè)的信心。 第二
盲目的降低成本,可能會(huì)適得其反,但是這三個(gè)隱形成本,要及時(shí)砍掉。 第一個(gè),溝通成本。溝通前要有一定的目的性,就事論事,把問題解決,溝通當(dāng)中保持理性,不講空話,不講正確的廢話。 第二個(gè),決策成本。有時(shí)候一念天堂,一念地獄,這就要考
對(duì)于項(xiàng)目管理的發(fā)展的新趨勢(shì),大家就會(huì)講路在何方,那么從傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理里面,基于PMBOK的第六版的十五至尊圖,是我們預(yù)測(cè)性生命周期模型下面,以計(jì)劃為驅(qū)動(dòng)的主要的項(xiàng)目開展的方式,而在現(xiàn)在社會(huì),敏捷的這樣的一個(gè)理念,廣泛的已經(jīng)是融入到工作、學(xué)習(xí)
貫穿項(xiàng)目管理知識(shí)體系的三大基本原則,目標(biāo)導(dǎo)向、PDC循環(huán)、以人為本,如何通過(guò)了解其背后的邏輯,在不進(jìn)行系統(tǒng)性學(xué)習(xí)的情況下,掌握一定程度的項(xiàng)目管理能力?首先,目標(biāo)管理的原則,目標(biāo)管理與項(xiàng)目之間的關(guān)系的認(rèn)知,了解目標(biāo)管理的三個(gè)基本的步驟。
當(dāng)一個(gè)項(xiàng)目干系人眾多,且項(xiàng)目組核心成員,跨公司、跨部門、跨地域,大家素不相識(shí),互不了解的時(shí)候,作為項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做? 第一點(diǎn),識(shí)別和梳理干系人。 第二點(diǎn),主動(dòng)傾聽,平衡管和注重理。 第三點(diǎn),及時(shí)解決沖突。 第四點(diǎn),
企業(yè)在做項(xiàng)目時(shí),很多是憑老板的個(gè)人感覺或經(jīng)驗(yàn)判斷。若有基本邏輯可尋,或許可以規(guī)避不必要的風(fēng)險(xiǎn),了解以下基本要素成為前提條件。 一、在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段,需要考慮產(chǎn)品的可靠性,包括結(jié)構(gòu)、性能、安全性、穩(wěn)定性等方面。應(yīng)采用可靠性設(shè)計(jì)方法,如冗余
只在一類項(xiàng)目當(dāng)中,長(zhǎng)期擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,并不能說(shuō)明他的項(xiàng)目管理能力就很強(qiáng),項(xiàng)目管理和業(yè)務(wù)強(qiáng)相關(guān),一旦脫離了原來(lái)的業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)新項(xiàng)目,就不一定能夠管好,看看下面的四個(gè)誤區(qū),有沒有中招? 一、客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的。 二、這人不錯(cuò),安排個(gè)項(xiàng)目歷練
經(jīng)常有人問,項(xiàng)目經(jīng)理的必備素質(zhì)有哪些? 一、項(xiàng)目經(jīng)理需要熱愛本職工作,認(rèn)清角色擺正位置。項(xiàng)目經(jīng)理是公司領(lǐng)導(dǎo),在項(xiàng)目上的全權(quán)委托代理人,是項(xiàng)目的直接領(lǐng)導(dǎo)者和組織者,在尊重理解并且服從公司領(lǐng)導(dǎo)的同時(shí),通過(guò)協(xié)調(diào)討論有效溝通等等方式,充分發(fā)揮
對(duì)于復(fù)雜的項(xiàng)目如何拆解? 一、其實(shí)就用到項(xiàng)目管理當(dāng)中分解這樣的一個(gè)方法,這種分解可以基于時(shí)間軸來(lái)進(jìn)行階段的劃分。比如啟動(dòng)階段、執(zhí)劃階段、執(zhí)行階段、監(jiān)控階段、收尾階段,每個(gè)階段需要完成什么樣的交付性的成果,以此判明本階段的工作,是否可以
隨著對(duì)管理者,特別是高管的接觸越來(lái)越多,了解越深入之后,發(fā)現(xiàn)影響項(xiàng)目經(jīng)理走向高管的關(guān)鍵能力,其實(shí)并不是能力,更不是知識(shí)和興趣,而是他們的價(jià)值觀,以及對(duì)管理角色的根本認(rèn)知。 第一點(diǎn),是否有堅(jiān)強(qiáng)的信念。 第二點(diǎn),是否在關(guān)鍵的時(shí)刻勇于
為什么項(xiàng)目驗(yàn)收和回款困難,是因?yàn)樵隍?yàn)收的時(shí)候,很多甲方就會(huì)把它作為一個(gè)問題來(lái)看待驗(yàn)收,意味著工作的全部的完結(jié),也意味著按照階段來(lái)支付款項(xiàng),從心理上面就會(huì)有很大的落差,說(shuō)那以后你可能不管我了,我出了問題怎么辦?所以: 一、要打消客戶對(duì)此
項(xiàng)目經(jīng)理作為項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人,需要做到表率作用,在開始管別人之前,首先要學(xué)會(huì)自我管理,加強(qiáng)自律,有四條基本的原則推薦。 一、目標(biāo)原則,強(qiáng)調(diào)效率優(yōu)先,結(jié)果導(dǎo)向。 二、強(qiáng)調(diào)充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì),通過(guò)SWOT的有效分析,把握優(yōu)勢(shì),避免弱點(diǎn),迎接機(jī)
對(duì)于一個(gè)新上任的項(xiàng)目經(jīng)理,可能面臨的就是老員工的挑戰(zhàn),更何況這個(gè)員工,可能資歷比較深,技術(shù)的話也是比較強(qiáng),對(duì)于這樣資深的老員工。 一、從態(tài)度上面,要謙和,要予以充分的尊重,畢竟人家是比我們多干幾年,具有豐富的經(jīng)驗(yàn)。 二、如果這個(gè)
生意做大的核心是從賣產(chǎn)品到賣項(xiàng)目,具體內(nèi)容如下。 一、賣產(chǎn)品的局限性。傳統(tǒng)賣產(chǎn)品主要關(guān)注銷售數(shù)量和利潤(rùn),通過(guò)降低成本、提高價(jià)格獲取利潤(rùn)。但在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,易陷入價(jià)格戰(zhàn)困境,壓縮利潤(rùn)空間,甚至導(dǎo)致生存危機(jī)。 二、賣項(xiàng)目的優(yōu)
優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理從來(lái)不會(huì)說(shuō)這三個(gè)字,任何一個(gè)項(xiàng)目都是復(fù)雜的綜合體,對(duì)于永遠(yuǎn)復(fù)雜的項(xiàng)目來(lái)說(shuō),項(xiàng)目經(jīng)理覺得沒問題,就是最大的問題,如果項(xiàng)目經(jīng)理簡(jiǎn)單回句沒問題,那無(wú)異于給自己挖坑,工作當(dāng)中的許多小事,都包含了多線任務(wù)和復(fù)雜的統(tǒng)籌,像沒有問題,這樣的
會(huì)員體系在各類項(xiàng)目中都發(fā)揮著重要作用,張總的化妝品項(xiàng)目便通過(guò)推出九十九元會(huì)員卡吸引了大量用戶爭(zhēng)相購(gòu)買。過(guò)去幾年,張總的化妝品業(yè)務(wù)主要依賴線下渠道,然而市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈,導(dǎo)致利潤(rùn)空間日益縮小。為了應(yīng)對(duì)這一挑戰(zhàn),張總果斷改變策略,引入了一套創(chuàng)新
項(xiàng)目進(jìn)度的延誤,涉及到有可能是人事物諸多的因素。 一、人的問題。可能是不支持,反對(duì)阻礙。 二、對(duì)于事情的問題,可能是目標(biāo)不明確,目標(biāo)難以具體量化,不具備客觀性。 三、對(duì)于物的話,其實(shí)是最容易解決的,就是資源的保障和支撐人事
咱們來(lái)聊聊一個(gè)特別重要的話題,質(zhì)量管理。首先我要問大家一個(gè)問題,你們覺得質(zhì)量管理重要嗎?哈哈不用急著回答我知道答案是肯定的。因?yàn)橘|(zhì)量管理它就像咱們項(xiàng)目的脊梁骨,撐起了整個(gè)項(xiàng)目的榮辱興衰。想要駕馭它,首先得深入了解它的內(nèi)涵和魅力。說(shuō)到質(zhì)量,大
項(xiàng)目管理組織的形式,決定著資源的有效分配的方式,無(wú)論是職能型組織,還是矩陣型組織,或者是項(xiàng)目型組織,是各有優(yōu)劣。 一、對(duì)于職能型組織,這樣縱向的這種管理的這個(gè)方式,垂直的管理方式,比較好的優(yōu)點(diǎn),是上通下達(dá),有清晰的晉升的路線,它所給我
有一句話說(shuō)的特別好,以不變應(yīng)萬(wàn)變,這個(gè)不變,反而是擁抱變革之心,也就是,在我們的工作、學(xué)習(xí)、生活當(dāng)中,存在著多種因素,影響事情事態(tài)的發(fā)展,這個(gè)時(shí)候就有了我們的變更。 一、從外部環(huán)境因素上。包括新的政策法規(guī),或者新技術(shù)的進(jìn)步,亦或者相關(guān)
當(dāng)做了項(xiàng)目經(jīng)理之后,才發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目經(jīng)理,經(jīng)常被高層、客戶和基層夾在中間,上下左右為難,作為項(xiàng)目經(jīng)理的,應(yīng)該如何運(yùn)用手上的那些軟權(quán)力? 一、要學(xué)會(huì)理清各個(gè)相關(guān)方的權(quán)力、職責(zé)、利益關(guān)系,并且平衡和維持好關(guān)系。 二、善于利用手中的人脈,使
優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理的六項(xiàng)修煉。 第一,升級(jí)思考降維打擊,要把眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn),換位思考,建立體系化的項(xiàng)目管理的思維。 第二,讓領(lǐng)導(dǎo)做選擇題而非判斷題,列出原因后果以及解決方案,讓領(lǐng)導(dǎo)做出選擇。 第三,控制好情緒,別讓心情左右理想,喪
企業(yè)在做項(xiàng)目時(shí),很多是憑老板的個(gè)人感覺或經(jīng)驗(yàn)判斷。若有基本邏輯可尋,可規(guī)避不必要的風(fēng)險(xiǎn)。了解以下基本要素成為前提條件。 一、在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段,需要考慮產(chǎn)品的可靠性,包括結(jié)構(gòu)、性能、安全性、穩(wěn)定性等方面。應(yīng)采用可靠性設(shè)計(jì)方法,如冗余設(shè)計(jì)、