當(dāng)了領(lǐng)導(dǎo)才能明白的五件事。 一、表情管理。領(lǐng)導(dǎo)和同事在語言交流前通過眼神和臉色交流,下屬通過領(lǐng)導(dǎo)表情評估相處結(jié)果。領(lǐng)導(dǎo)需表情嚴(yán)肅,劃清工作邊界,讓下屬懼怕,防止反客為主。 二、期望管理。明白下屬工作動力源于升職加薪,有機(jī)會要和下...
探討了什么是真正的鐵飯碗。 一、真正的鐵飯碗含義。不是在一個(gè)地方干一輩子飯,而是一輩子走到哪兒都有飯吃。即不想換工作時(shí)老板不舍得讓走,想換工作時(shí)一堆老板邀請。 二、對頭銜的反思。很多人追求總監(jiān)、副總裁等頭銜,這些頭銜本質(zhì)上 &l...
一、收起自尊心,吃苦吃虧,賺錢不易。要收起脆弱自尊心,學(xué)會吃苦和 “吃虧”,吃不了苦無法達(dá)到高度,強(qiáng)大后受過的罪才有意義。 二、擴(kuò)大舒適區(qū)。世上無絕對穩(wěn)定工作,固步自封會被淘汰,要敢于擴(kuò)大舒適區(qū),提升知識、技能...
匯總了一些朋友職場小困擾的答疑及相關(guān)經(jīng)驗(yàn)技巧,具體如下。 一、工作群通知無人回復(fù)。可以要求大家回復(fù)并相互轉(zhuǎn)告,下午五點(diǎn)前未回復(fù)的單獨(dú)通知。 二、領(lǐng)導(dǎo)安排工作推不動。讓領(lǐng)導(dǎo)發(fā)話要求配合,設(shè)置工作進(jìn)度條明確任務(wù)節(jié)奏,延遲完成標(biāo)紅進(jìn)度...
想要成事,要把嘴閉上,這是人際交往技巧的核心。成熟是看透人性,人性復(fù)雜,在任何事件中都有影響。很多人對待理想有張揚(yáng)的壞習(xí)慣。在距離目標(biāo)還遠(yuǎn)時(shí)就大張旗鼓地告訴別人,想通過賣弄獲得他人高看和羨慕肯定。但事以密成,言以泄敗,成大事者往往守口如瓶。...
中小企業(yè)在管理上追求有效性通常需要兼顧效率與效益以及組織靈活性與戰(zhàn)略聚焦,以下是幾個(gè)關(guān)鍵策略。 一、明確戰(zhàn)略目標(biāo)與定位。中小企業(yè)首先要清晰自身的長期發(fā)展戰(zhàn)略和短期經(jīng)營目標(biāo)。確保所有管理工作圍繞核心業(yè)務(wù)和價(jià)值主張展開,避免盲目多元化導(dǎo)致...
如何和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效溝通,這四大核心策略要清楚: 一、關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的問題,千萬不要自以為是,認(rèn)為自己才是最懂公司的那個(gè)人。你的領(lǐng)導(dǎo)相對于你而言,掌握的信息會更加全面具體,對于公司的判斷更加的精準(zhǔn),他關(guān)心的往往就是公司真正急需解決的問題,...
作為團(tuán)隊(duì)管理者一定要會溝通,有些不能講的話一定要學(xué)會止語!禍從口出的話有四類要當(dāng)心,不能講!管理者容易禍從口出的四類話是堅(jiān)決不能說的。中國人講禍從口出,尤其是當(dāng)你控制不住情緒的時(shí)候更容易禍從口出。所以長輩們一直在教育我們說先行后言,多行少言...
做事先做人,所有高大上的道理都沒有好的習(xí)慣重要。職場的五個(gè)好習(xí)慣足以成就你的職業(yè)和事業(yè)!職場中什么最珍貴?有人說是個(gè)技能,有人說是社會的資源,也有人說是情商和智商。這些都很重要,但是我們講做事要先做人,做人是非常重要的。用人的問題都是習(xí)慣和...
管理中的沖突和矛盾大多來自于管理人員的溝通方法溝通方式!語言暴力是本質(zhì),不想下屬挑戰(zhàn)你的權(quán)威,就要從你的溝通方式入手。 一、很多管理人員尤其是基層的管理人員總抱怨下面的人員不服管理,挑戰(zhàn)自己的威信,反正很多時(shí)候和下屬溝通是不順暢的,甚...
單位經(jīng)常有一些工作莫名其妙的甩過來,自己部門的領(lǐng)導(dǎo)安排的還好,就怕那種其他部門臨時(shí)指派來的,你接一句話,就被對方默認(rèn)為接受這個(gè)任務(wù)了,甩都甩不掉,出了問題還背鍋,這種應(yīng)該怎么辦,碰到這種耍心眼子的,讓人只想拒絕的,記得給自己立個(gè)熱情笨蛋的人...
如果領(lǐng)導(dǎo)說你很直爽,會是什么意思?千萬不要傻乎乎的覺得他在欣賞你敢說真話,有可能他只是覺得你腦子缺根筋,領(lǐng)導(dǎo)說話講究體面,經(jīng)常會包裝一層,再說出口,要學(xué)會辨別。 一、如果前面說了好話,他這樣說,那就是在夸你,回復(fù)的公式:是的+堅(jiān)持。話...
你相信嗎?太用力的人都跑不遠(yuǎn),我今天刷到了一幅漫畫,特別有感觸,一個(gè)小和尚問師傅說開悟需要多久?師傅說十年。小和尚說,如果我加倍苦修呢,師傅說得二十年。小和尚繼續(xù)說,如果我夜以繼日不休不眠呢?師傅說,那你將永無開悟之日。小和尚問,為什么?師...
如果你嘴笨反應(yīng)慢,容易被人一句話噎得啞口無言。那接下來一定要認(rèn)真看,我給你一個(gè)絕招,叫逆向反證,就是用他指責(zé)你的事兒做矛反過來攻擊他,讓他自己打自己臉。比如你找別人還錢,他不但不還,還倒打你一耙,說我不就欠你幾百塊錢嗎?像不還你似的,天天問...
怎么提高一個(gè)人的氣場呢?就四個(gè)字放慢語速。我最近在追去有風(fēng)的地方,真的特別喜歡徐紅豆,尤其是她在劇里說話,哎,語速也不快啊,娓娓道來。整個(gè)人真的是溫柔又有力量。老話都說啊,水深則流緩,人貴則語遲。確實(shí)是這樣的啊,就比如領(lǐng)導(dǎo)在會上突然q你問你...
怎么對付那些在公眾場合故意陰陽怪氣,讓你難堪和尷尬的人呢?我給大家分享一句屢試不爽的話啊,專門用在那些你不想和對方撕破臉,但也不想自己吃啞巴虧的情況,這句話就叫做大家看。比如有一次我去領(lǐng)導(dǎo)辦公室匯報(bào)工作,回到工位的時(shí)候呢,就有個(gè)同事非常陰陽...
跟大領(lǐng)導(dǎo)打交道,不要太禮貌。說個(gè)我印象特別深的啊真人真事兒,一個(gè)同事a兩年內(nèi)連升三級,原因可能是因?yàn)橐淮喂緢F(tuán)建,恰好跟老板分到了一組玩游戲。當(dāng)時(shí)跟a一組的,還有另一個(gè)同事,我們簡稱的b呀。這個(gè)同事b呢知道跟老板一組的時(shí)候,哇,又緊張又激動...
有些管理方式看起來是善意的,但可能會阻礙我們的成長。 1、首先,如果你的領(lǐng)導(dǎo)呢總是力求讓大家意見一致,這看起來是很和諧的。但實(shí)際上啊是一個(gè)警示信號,管理者應(yīng)該允許存在不同觀點(diǎn),鼓勵(lì)大家討論。 2、其次,如果你覺得自己總是被蒙在鼓...
溝通作為職場的核心技能,不僅要求我們能說會道,更需要言之有心,分享三點(diǎn)。 1、懂真誠之道,以心換心,人心換人心四兩換半斤,你對別人真別人才會對你真當(dāng)你真誠的對待他人,關(guān)心他們的需求和感受。你的話呀,自然也就有了分量。首先要用心的去傾聽...
昨天有個(gè)朋友問說,他要去一家小公司面試,心里沒底,他列了三個(gè)問題作為預(yù)備答案,一個(gè)是小公司的流程和崗位職責(zé)的建立。第二個(gè)就是企業(yè)品牌塑造和企業(yè)文化。第三個(gè)是人才培養(yǎng)問題。其實(shí)這些問題大概率還真不是小公司的核心關(guān)鍵問題,要圍繞公司的經(jīng)營和發(fā)展...
管理的最低要求是什么?總結(jié)起來啊,就是十六個(gè)字,目標(biāo)清晰,職責(zé)明確,賞罰分明,超越伯樂。 1、目標(biāo)清晰。目標(biāo)清晰有兩層含義,一是團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)要非常清晰,二是給員工設(shè)定的績目標(biāo)非常清晰,什么叫清晰,能量化的才叫清晰。結(jié)果量化不了,要么說明...
良好的談吐啊是可以助人成功的,令人事半功倍,而蹩腳的言談則會成為成功路上的絆腳石。那么究竟有哪些技巧可以訓(xùn)練自己的言談舉止呢?我跟你分享四招技巧。 1、不要說但是說假如。當(dāng)同事來跟你商量工作時(shí),你如果覺得我覺得不錯(cuò),但是這樣會讓你的認(rèn)...
在單位超過一半的麻煩,都是像這樣笑而不答,溝通不暢造成的,那怎么才能有效溝通?做這三條,否則話說什么都是白搭。 第一,溝通的目的一定要明確。和領(lǐng)導(dǎo)溝通,可以先講你的目的,再講具體情況。舉個(gè)例子:工作中發(fā)現(xiàn)了一個(gè)風(fēng)險(xiǎn),你得先告訴領(lǐng)導(dǎo),你...
領(lǐng)導(dǎo)說的話,要聽清楚哪些是重點(diǎn)? 第一,如果領(lǐng)導(dǎo)公開表揚(yáng)你,私下給你指出問題,說明他把你當(dāng)自己人。如果領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常公開打壓你,然然后私下說為你好,那基本上是PUA你。 第二,領(lǐng)導(dǎo)給你安排私事,涉及到他的部分隱私,說明他信任你。但如果...
領(lǐng)導(dǎo)突然對你說干的不錯(cuò),怎么回復(fù)?這句夸獎,其實(shí)可以分情況來看。 一、如果是領(lǐng)導(dǎo)私下單獨(dú)夸獎你,你就要表現(xiàn)出謙虛穩(wěn)重,你反夸回去。話術(shù):多虧你的一直教誨,其實(shí)我還有很多短板,需要繼續(xù)優(yōu)化,請你以后還要多指導(dǎo)指導(dǎo)。 二、如果領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)...
兩個(gè)打開話題的公式,簡單好用,下次要用起來。 第一個(gè)公式:拋話題+切換+拓展。如果領(lǐng)導(dǎo)不是很熟,不好聊那種工作細(xì)節(jié),可以選幾個(gè)自己擅長的話題,一個(gè)一個(gè)的試一下,聊到領(lǐng)導(dǎo)感興趣的,就接著往下繼續(xù)講。 第二個(gè)公式:發(fā)現(xiàn)+請教。如果領(lǐng)...
開會的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)突然點(diǎn)名,讓你發(fā)言怎么辦?教你一個(gè)臨時(shí)發(fā)言的通用公式,感受+收獲+愿景。比如前兩天單位開會,有個(gè)優(yōu)秀新員工的頒獎,獲獎的那個(gè)男孩子就講的不錯(cuò)。 一、先說自己的感受很緊張很激動,感謝大家的認(rèn)可。 二、講新員工培訓(xùn)期...
參加生活會,自我批評說的重了,影響自己在單位的形象,怕被人拿去做文章,說的太輕了,自己又不好意思,而且過不了關(guān),怎么把握好那個(gè)度?教你五個(gè)自我批評的話術(shù)。 第一,工作上過于謹(jǐn)慎,總擔(dān)心出紕漏,有瞻前顧后的思想。我會盡快轉(zhuǎn)變思想,放下包...
開會講工作方案,三句話就講完了,一點(diǎn)說服力都沒有,怎么辦?要知道,溝通有一個(gè)無形的漏斗,可能你心里想的是百分之百,說出來只有百分之八十的效果,別人聽到的只有百分之六十,到了執(zhí)行環(huán)節(jié)就只有百分之二十了,溝通不過關(guān),難度翻幾番,溝通做到位,事半...
如果關(guān)照你的領(lǐng)導(dǎo)突然走了好運(yùn),高升了,馬上就要調(diào)走,你會發(fā)祝福信息嗎?其實(shí)就跟說祝酒詞差不多,把敬意和祝福真誠的說出來就可以了,千萬不要說出祝你一路走好,這種晦氣的話,教你幾個(gè)模板。 第一,簡潔型,稱呼+祝福。領(lǐng)導(dǎo),恭祝您上任履新,祝...