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零售門店轉(zhuǎn)型升級的基本策略，包括。 一、多元化經(jīng)營。不只賣商品，還要提供服務(wù)、體驗(yàn)、咨詢等價值，增加消費(fèi)者的忠誠度和滿意度。 二、互聯(lián)網(wǎng) +。融合線上和線下，讓消費(fèi)者可以在門店實(shí)體店和線上店鋪間自由切換，提供更加便捷的購物體驗(yàn)。...
在數(shù)字化競爭中，門店如何快樂賺錢，具體內(nèi)容如下。 一、隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和購物習(xí)慣的改變，實(shí)體店在競爭市場中面臨著越來越大的壓力，但也可以利用數(shù)字化來快樂賺錢。 二、實(shí)體店可以通過建立自己的網(wǎng)站或社交媒體平臺來增加品牌曝光度，吸引...
數(shù)字化門店的典型特征，包括。 一、強(qiáng)調(diào)數(shù)字化體驗(yàn)。注重消費(fèi)者在店內(nèi)的數(shù)字化體驗(yàn)，包括數(shù)字化展示、互動體驗(yàn)、在線購物等。 二、多渠道銷售。通過線上和線下多種渠道銷售產(chǎn)品，以滿足消費(fèi)者的購物需求。 三、數(shù)據(jù)驅(qū)動決策。通過收集和...
門店獲取更多客戶的數(shù)字化場景，具體內(nèi)容如下。 一、利用數(shù)據(jù)分析和人工智能技術(shù)進(jìn)行銷售預(yù)測和產(chǎn)品推薦，讓顧客更容易找到所需商品，提高購買率。 二、采用在線預(yù)約和點(diǎn)餐系統(tǒng)，提高顧客的購物體驗(yàn)和效率，減少等待時間，增加消費(fèi)。 三...
實(shí)體門店引爆客流的方法，具體包括。 一、促銷活動。通過打折、贈品、抽獎等促銷活動吸引更多顧客。 二、社交媒體營銷。在社交媒體平臺上發(fā)布門店信息和優(yōu)惠活動，吸引更多顧客。 三、口碑營銷。通過提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和產(chǎn)品，增加顧客滿意度...
門店做營銷活動，要注意什么呢？在開店之前先找客戶，讓門店一開業(yè)就熱鬧起來。這種營銷或者去找客戶一點(diǎn)問題都沒有。但是不贊同一個完全沒有財務(wù)概念以及沒有成本意識的老板去找營銷公司亂做活動。這樣的下場就是得到的結(jié)果，十有八九都是用低價促銷優(yōu)惠，犧...
門店只有打造出強(qiáng)大的產(chǎn)品力，方能有效提升客戶的滿意度。門店必須要根據(jù)主體客戶的畫像定制匹配你的環(huán)境、你的技術(shù)、你的項(xiàng)目和你的服務(wù)，打造產(chǎn)品力是長期行為，不是短期行為。就是你想要把門店搞得讓客戶滿意，就四個維度， 一、是環(huán)境的提升。 ...
如何做好門店的客戶定位？只有明確主體客戶門店經(jīng)營才有方向，一個產(chǎn)品一個項(xiàng)目，能不能把它變成一個好賣的東西。首先要思考的問題是什么呢？客戶的需求嗎？產(chǎn)品的定位嗎？產(chǎn)品的價值嗎？其實(shí)想要把它變成一個好賣的產(chǎn)品， 第一，考慮的不是產(chǎn)品本身。...
主體客戶的特征決定了客戶陣地。當(dāng)我們明確了門店主體客戶畫像的特征，問題就來了，這一類人會在哪里出現(xiàn)。你知道要找什么樣的人，要想清楚這一群人會出現(xiàn)在哪里。作為老板不要總?cè)フ铱蛻?，而是要找?0%的主體客戶所在的陣地。因?yàn)楫?dāng)找到了客戶陣地，就代...
你的門店為什么缺客戶？因?yàn)闆]有持續(xù)的去找到客戶的渠道，持續(xù)的去開發(fā)客戶，持續(xù)的去輸出大量的客戶資源。無論做什么樣的店型，無論是在哪里開店，客戶資源只有三個渠道。 第一個，線上。把線上叫做空軍部隊(duì)。 第二個，線下。把線下叫做陸軍部...
如果一家門店不知道怎么去服務(wù)客戶，感覺團(tuán)隊(duì)的服務(wù)很糟糕。那么建議把員工帶去服務(wù)好的門店去消費(fèi)體驗(yàn)。比如可以去感受一下海底撈的細(xì)節(jié)服務(wù)，讓員工一直到吃到他自己會為止。因?yàn)橹挥锌蛻舨拍苷嬲磉_(dá)客戶的心聲，所以一個能夠去服務(wù)好別人的人。首先是他見...
所有的好的門店的服務(wù)都是需要精心的設(shè)計(jì)的。所謂好的服務(wù)，不是接待的流程，是具體要做什么樣的事件，能夠讓客戶感覺對你印象深刻，這個事件很重要，這就是作為門店老板，準(zhǔn)備一個人要認(rèn)真吃你的東西。所以一個客戶在沒有來你的店之前，我們準(zhǔn)備做到哪三件事...
三個方法教你解決核心人才的招聘問題。首先在選擇招聘新人的時候，必須要有核心的誘餌去吸引他。所以高保底、高待遇就是我們?nèi)フ腥藛T的時候。 第一個，核心人員該如何的篩選，該如何的確保你的包保底能夠是你想要的人才。所以接下來的任務(wù)就是如何給員...
投資百萬開店，不如打造百萬店長。為什么你的門店業(yè)績沒有辦法得到提升？絕大多數(shù)是因?yàn)槟愕牡觊L不夠給力。為什么店長不夠給力呢？因?yàn)榈觊L的薪資設(shè)計(jì)很不合理，很多門店老板在經(jīng)營的過程當(dāng)中，不知道如何給店長開工資，要么工資給的很高，店長沒有辦法創(chuàng)造績...
很多門店不會做首次成交。分享一下首次成交到底該如何設(shè)計(jì)，進(jìn)一步的幫助我們的門店更加科學(xué)的提升我們的留客率。其實(shí)在客戶首次體驗(yàn)之后，我們的首次成交的金額，它是有一個參考標(biāo)準(zhǔn)的。中高端的店建議在500塊錢左右。高端的店建議在1000塊錢以內(nèi)，也...