已加入本站3399天 , 點(diǎn)擊量：25723 次
品質(zhì)服務(wù)的課程課程背景-隨著社會(huì)的發(fā)展，消費(fèi)者對(duì)于一個(gè)品牌，一個(gè)產(chǎn)品或者一個(gè)公司的認(rèn)知已經(jīng)從簡(jiǎn)單的質(zhì)量好壞轉(zhuǎn)變成服務(wù)好壞，而且隨著絕大部分產(chǎn)品的技術(shù)同質(zhì)化普遍以后，客戶服務(wù)的好壞決定了消費(fèi)者購(gòu)買忠誠(chéng)度
領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)能力課程課程背景*前國(guó)務(wù)卿基辛格博士說(shuō)：“領(lǐng)導(dǎo)就是要讓他的人們，從他們現(xiàn)在的地方，帶領(lǐng)他們?nèi)ミ€沒有去過的地方。”領(lǐng)導(dǎo)力是怎樣做人的藝術(shù)，而不是怎樣做事的藝術(shù)，最后決定領(lǐng)
性格特征分析培訓(xùn)一.千人千面1.人與人之間大的溝通障礙是無(wú)法完全去相信別人，理解別人和包容別人2.這個(gè)世界所有的成功，所有成就的獲取都給相信一個(gè)這個(gè)世界上難相信的人有關(guān)。這個(gè)人是誰(shuí)？3.知名的80/2
保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售課程【課程背景】 -“到底是期交合適還是躉交更好？”這不僅是投保人在購(gòu)買壽險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)的忖度，更是保險(xiǎn)公司在權(quán)衡業(yè)務(wù)發(fā)展速度與效益時(shí)的思考。對(duì)于投保人來(lái)說(shuō)，期
客戶開發(fā)技能課程課程背景企業(yè)營(yíng)銷的目的就是為了使顧客獲得滿足，培養(yǎng)和造就顧客對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，造就穩(wěn)定的顧客群。但是，讓顧客滿意是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。由于顧客的需求和偏好是不斷變化的，這就要求我們必須不
交叉銷售技能課程課程背景-保險(xiǎn)交叉銷售是指保險(xiǎn)集團(tuán)下屬子公司或參股公司之間客戶共享，客戶需求交叉挖掘的新型銷售方法。比如人壽保險(xiǎn)公司和財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的交叉銷售就是通過向已購(gòu)買了壽險(xiǎn)的壽險(xiǎn)公司客戶兜售財(cái)產(chǎn)
培訓(xùn)系統(tǒng)建設(shè)課程課程背景：-隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的全球化發(fā)展,作為企業(yè),要想在廣闊的市場(chǎng)中擁有一席之地,必須重視人力資源的開發(fā)和利用,以獲得適合企業(yè)發(fā)展的高素質(zhì)的優(yōu)秀人才,而建立一套有效的培訓(xùn)體系是確保企業(yè)持
保險(xiǎn)銷售管理培訓(xùn)課程背景-保險(xiǎn)是一個(gè)非常偉大的職業(yè)“做保險(xiǎn)的中國(guó)人是一群不一樣的中國(guó)人、我們犧牲自己的時(shí)間、精力、努力去換取別人的家庭幸福、寧可白做、不可不做”。-但是有很多人
執(zhí)行管理能力培訓(xùn)一、執(zhí)行力是企業(yè)策略的根本1.什么是執(zhí)行力？2.執(zhí)行力缺失是導(dǎo)致許多企業(yè)產(chǎn)生危機(jī)甚至消失的關(guān)鍵因素3.執(zhí)行力缺失根本的原因：4.文化原因?qū)е碌膱?zhí)行問題：不治，結(jié)果是良好的愿望，沉重的打
培訓(xùn)技巧應(yīng)用課程第一部分：課程導(dǎo)入、培訓(xùn)公約-團(tuán)隊(duì)建設(shè)（融冰活動(dòng)）-小試鋒芒：3分鐘演講-培訓(xùn)公約第二部分：培訓(xùn)系統(tǒng)建設(shè)1、有關(guān)培訓(xùn)的方方面面：-培訓(xùn)的使命-企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力與人才培訓(xùn)的關(guān)系-從經(jīng)營(yíng)者立場(chǎng)看
經(jīng)理人精品課
建立企業(yè)培訓(xùn)體系
帶好團(tuán)隊(duì)的課程
企業(yè)文化專題課
溝通的課程
領(lǐng)導(dǎo)力相關(guān)課程
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師呈現(xiàn)技能培訓(xùn)
成都管理者角色定位培訓(xùn)大綱