展廳場(chǎng)館講解員課程【課程背景】展廳作為反映和集中展示企業(yè)形象并具有長(zhǎng)效宣傳效應(yīng)的活動(dòng)窗口,如何更好的發(fā)揮展廳的作用?如何培養(yǎng)一批高質(zhì)量高水平的講解人員?如何多元化的提升展廳服務(wù)體系?讓展廳真正發(fā)揮窗口
客戶(hù)投訴處理培訓(xùn)
皮具知識(shí)培訓(xùn)【課程背景】客戶(hù)是上帝!一切為了客戶(hù)!了解你的客戶(hù)!熟悉你客戶(hù)所熟悉的,如何與你的客戶(hù)互動(dòng)增加談資,已經(jīng)成為服務(wù)銷(xiāo)售的主旋律!本課程幫助相關(guān)人員提升服務(wù)品質(zhì),提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,了解現(xiàn)代客戶(hù)的
珠寶鑒賞課程課程背景:中國(guó)的富人階層在人數(shù)和財(cái)富上都在飛速增長(zhǎng)。而中國(guó)新興的中產(chǎn)階級(jí)認(rèn)為,奢侈品是一種能夠代表他們成功的標(biāo)志!中國(guó)是奢侈品消費(fèi)總額的世界第二,占全球消費(fèi)總額的13%,中國(guó)被視為未來(lái)奢侈
手表知識(shí)培訓(xùn)【課程背景】客戶(hù)是上帝!一切為了客戶(hù)!了解你的客戶(hù)!熟悉你客戶(hù)所熟悉的,如何與你的客戶(hù)互動(dòng)增加談資,已經(jīng)成為服務(wù)銷(xiāo)售的主旋律!本課程幫助相關(guān)人員提升服務(wù)品質(zhì),提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,了解現(xiàn)代客戶(hù)的
奢侈品鑒賞體系
傳奇服務(wù)培訓(xùn)
茶學(xué)課
高效溝通技巧 課程
客戶(hù)投訴處理技巧課程
葡萄酒培訓(xùn)
電話服務(wù)技巧培訓(xùn)
企業(yè)內(nèi)部服務(wù)培訓(xùn)
銀行窗口服務(wù)禮儀
物業(yè)員工服務(wù)禮儀培訓(xùn)
辦稅大廳服務(wù)培訓(xùn)
4S店服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)
家電行業(yè)服務(wù)禮儀培訓(xùn)