在培訓課堂上,我發(fā)現(xiàn)很多管理者都有自己的一些管理方法,不管是天生的,還是通過后天培養(yǎng)學習的,每天都是通過這種方法工作。除了少數(shù)人做的出色以外,大部分人在管理中常常遇到自己糾結而不能解決的各種問題,比如:如何讓好的計劃付諸實施,如何做好目標管理,如何做好工作改善,怎樣下達命令更有效,如何做好工作分配,如何做好控制與協(xié)調(diào),怎樣授權更合理,如何培育部屬,如何有效指導部屬,如何高效溝通,如何激勵,如何領導,等等。我說:“請問各位有自己的管理工具箱嗎?”答案是:“沒有”。即使有些人能熟悉幾個工具,但是也沒有一套專用的管理工具箱。這就像我們是修車的,但是只有一兩套工具,對不同的問題難以解決,沒有合適的工具會讓我們浪費很多的時間和精力,而且效果往往也不理想。
沒有任何一個管理工具是萬能的,當我們熟練地運用某一種工具的時候,總會盡可能的多使用它,就會導致可能夸大這個問題以及解決這個方案的重要性, 俗話說:習慣于利用錘子的人,總是把別的東西都容易看成釘子。所以,作為管理者請多和那些習慣用扳手、螺絲刀、卷尺的人交流,多聽聽來自不同領域人的意見。也可以學習這些工具的使用習慣,讓自己的工具箱多一些不同的工具,能夠更好更有效的解決實際問題。
如果你問我有沒有一門課程包含了管理的主要工具,能夠解決管理的所有問題,是一套萬能的工具箱,我的答案是沒有。目前作為一門綜合性的管理培訓課程MTP相對于其他課程而言是一套比較全面的系統(tǒng)的管理課程。它從管理基礎、變革管理、管理流程、培育部屬、信賴關系到實現(xiàn)良好管理六個方面逐步提升,可以作為管理者綜合管理的一套工具箱。
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