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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

企業(yè)如何建立一套行之有效的會議管理系統(tǒng)(下)

 
講師:劉穎 瀏覽次數(shù):2323
 下一個我們要看一看我們整個邀約的群體。對于一場會議營銷而言,他邀約的對象分為兩大類。 第一類我們都知道我們要邀約客戶來參加我們的會議。同時還有一個非常重要的在整個舞臺上的呈現(xiàn)者,就是我們的分享嘉賓。嘉賓邀約是誰?這是我們是屬于嘉賓邀約方面的,嘉賓的知名度有多少,也是基于我們整場活動的我們的目的

下一個我們要看一看我們整個邀約的群體。對于一場會議營銷而言,他邀約的對象分為兩大類。

第一類我們都知道我們要邀約客戶來參加我們的會議。同時還有一個非常重要的在整個舞臺上的呈現(xiàn)者,就是我們的分享嘉賓。嘉賓邀約是誰?這是我們是屬于嘉賓邀約方面的,嘉賓的知名度有多少,也是基于我們整場活動的我們的目的和意義。我們是來邀請一些大咖來坐鎮(zhèn),還是說邀請一些專業(yè)級的,我們說有這個干貨內(nèi)容呈現(xiàn)的,它是要相互配合起來的。讓整場會議既有知名度,因為有專家坐鎮(zhèn)的話,可以拔高整場會議的規(guī)格。

當(dāng)然同時還要有一些干貨的呈現(xiàn)。所以我們還需要有不同風(fēng)格的不同等量級的嘉賓來出現(xiàn)在咱們的會議現(xiàn)場。這是我們做嘉賓的一個邀約。同時是我們客戶的邀約,這個是最最重要的。因為一切成交的前提在于我們有多少正確的合適的客戶來到我們現(xiàn)場。

這個時候我們要來思考,我們邀約客戶的方式有哪些,我們的路徑有哪些?我們是要靠我們本公司的地面部隊,我們的直營團(tuán)隊,咱們自己的銷售團(tuán)隊來單純的邀約,還是說我們也有外部的利益共同體。比如說我們的合伙人,我們的戰(zhàn)略合作伙伴也可以來配合到我們的邀約?;蛘哒f我們是不是還可以利用我們整個產(chǎn)業(yè)鏈上下游的一些資源來協(xié)助我們進(jìn)行活動的邀約呢,或者是我們外部的我們的兼職伙伴,還有我們的老客戶的轉(zhuǎn)介紹,是不是都可以利用起來。這是我們邀約的一個路徑。

我們靠這個客戶的邀約方式,我們的邀約路徑確定了,那我們的邀約方式呢,我們可以通過電話邀約、短信邀約,或者是通過一些新媒體的發(fā)布。或者說我們是不是可以通過一些頭條,包括百度等等,會有很多很多的推廣方式。

確定完我們的邀約方式之后,接下來非常重要的就是我們幫助我們邀約的這些人群,他們的培訓(xùn)過程了。我們說要讓客戶來到我們的現(xiàn)場,我們所有的邀約人員,他們要非常熟練的掌握客戶為什么要參加我們這場活動。這價值點的塑造。要求每一個尤其是我們的地面部隊,我們的直接邀約的這樣一個量大的群體。他們要至少了解到客戶為什么要來現(xiàn)場參加我們的這場會議,至少20個理由詳細(xì)的培訓(xùn)和貫徹下去。在人員培訓(xùn)上也有專門的負(fù)責(zé)人了。除此之外,我們的物品的準(zhǔn)備上,為了辦好整場會議,在前期的方案當(dāng)中一定要涉及到我們相關(guān)的物品準(zhǔn)備。這包括我們視覺方面的聽覺方面的和我們觸感方面的。

這是配合到我們現(xiàn)場的會場布置上了。在這一點尤其要去強(qiáng)調(diào)的,對于一場會議營銷而言,現(xiàn)場的會場布置是至關(guān)重要的。既然這場會議的目的是為了推廣,是為了銷售,是屬于營銷。會議營銷關(guān)鍵在于營銷,而不在于會議。要達(dá)到一個非常好的營銷效果。努力的我們要在現(xiàn)場營造出一種非常讓客戶輕松的愉悅的一種氛圍。在會議現(xiàn)場的成交往往是屬于沖動消費(fèi)。所以我們要希望在現(xiàn)場營造出一種暖色的感覺。這就包括音樂上要是輕松的歡快和愉悅的,同時視覺上一定要是溫暖的。在這里舉例大部分的營銷型會議,營銷當(dāng)中現(xiàn)場的話基本上都是以暖色調(diào)為主。比如說我們的會按照我們的超級掃描,我們的前方后方左方和右方,全部都是以紅色為主是比較好的,或者是紅白相間。我們要盡可能避免純冷色的出現(xiàn)。比如說我們的藍(lán)色和白色,我們的綠色和白色,或者是我們的黑色和咖色等等這樣的顏色相間會讓會場內(nèi)我們的聽眾群體感覺到緊張,感覺到頭腦非常的清晰和冷靜。這個時候就不太利于我們最終我們的會議營銷的最終目的的一個達(dá)成。

設(shè)計完我們相關(guān)的方案之后,最終我們還有一個方案的跟蹤和把控的一個階段。我們所有的目標(biāo)要按照倒推之后,每天每周每月去達(dá)成。這是我們會議前的準(zhǔn)備階段。全部準(zhǔn)備好之后,會銷這一天客戶也來到了我們的現(xiàn)場。會中的組織工作也是至關(guān)重要的。

首先在現(xiàn)場我們主持人和音樂的一個配合。也是我們現(xiàn)場所有會銷的負(fù)責(zé)人要非常關(guān)注的音樂和主持人,也是來保障我們整場會議的氛圍的。他也要是輕松和愉悅的與此同時我們說內(nèi)外場的把控,我們首先外場要有一個總負(fù)責(zé)人,內(nèi)場有一個總負(fù)責(zé)人,包括每一個崗位的負(fù)責(zé)人。然后我們說整個流程的銜接上也有一個專門的負(fù)責(zé)人,他是負(fù)責(zé)我們整個舞美的。誰該上場了,下一個是誰,這個嘉賓呈現(xiàn)了什么樣的內(nèi)容,他需要什么樣的物料,什么樣的工具,PPT等等,要做好相關(guān)的準(zhǔn)備。最后是我們的會中會,既然是我們的營銷會議,那么全程我們針對我們的意向客戶,我們的銷售目標(biāo),我們要制定,我們客戶的現(xiàn)場的分析,是在我們營銷會議當(dāng)中的會中會。除了會中的組織,我們剛剛談到了會議營銷,它的目的在于營銷,而不在于會議。

所以說會議現(xiàn)場的結(jié)束,不代表我們會議營銷的結(jié)束,反而是另一個更重要的階段的開始。在會議之后,我們要第一時間的做好我們的數(shù)據(jù)匯總和我們的會議總結(jié),我們有哪些客戶現(xiàn)場決策了。購買了我們的產(chǎn)品,哪些客戶沒有在現(xiàn)場購買。他需要回去之后,在經(jīng)過現(xiàn)場的刺激之后,我們說回去客戶已經(jīng)對我們的產(chǎn)品有了一定信息量的一個吸收。這個時候我們再次溝通,就極可能非常容易的讓客戶來回購我們的產(chǎn)品。這是從時間維度上我們做了一個會前準(zhǔn)備,會中的組織和會后的跟蹤三個大的階段。

與此同時,在每一個階段,為了要達(dá)成我們相應(yīng)的目標(biāo)和結(jié)果。我們要設(shè)定相應(yīng)的負(fù)責(zé)人,這就回到了我們的結(jié)構(gòu)維度上,我們各個環(huán)節(jié)我們要有相應(yīng)的負(fù)責(zé)人邀約系統(tǒng),要有個總負(fù)責(zé)。他來整體上負(fù)責(zé)我們整個邀約目標(biāo)的推進(jìn),包括整個過程的一個管控和執(zhí)行。除了邀約之外,整個會務(wù)我們的總負(fù)責(zé)他要結(jié)合著我們的會務(wù)系統(tǒng)和我們的會務(wù)系統(tǒng),包括我們的組織系統(tǒng),我們的服務(wù)系統(tǒng)和我們現(xiàn)場的促銷系統(tǒng),以促銷為例。為了達(dá)成我們的促銷結(jié)果,在客戶來到現(xiàn)場之前做哪些的鋪墊工作。來到現(xiàn)場之后,做哪些的溝通工作,包括在每一個會議的環(huán)節(jié)。做哪些的加工動作,這都屬于我們促銷的準(zhǔn)備。

以上是我們時間維度和結(jié)構(gòu)維度兩個并存的,有助于我們會議營銷達(dá)成目標(biāo)的一個兩大系統(tǒng)。掌握了這些系統(tǒng)之后,就掌握了我們做好會議營銷的關(guān)鍵點。當(dāng)然今天給大家分享這兩點并不能*的保證我們能夠非常*成功的做好一場完美的會議營銷。但是可以保證我們能夠非常流暢的做好一場會議,一場非常成功的會議營銷,它取決于我們對會議目的的理解。包括我們對會議進(jìn)度的把控,以及我們公司核心的產(chǎn)品和服務(wù)的競爭力。



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劉穎
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