來講一個焦點問題，就是一個新晉升的經(jīng)理或者主管。他怎么來帶領團隊達成這個團隊的一個目標績效。有關這個問題我覺得有一個很重要的概念要澄清，就是目標來了，你作為一個部門經(jīng)理，你接受了上面你的經(jīng)理給你的一個目標。很多人做的一件事情就是把它分解任務。
我舉一個例子，比方說我們做財務工作的，我們賬務小組接受了一個目標，要把關賬的時間從五天縮短到三天。那你接到這個任務怎么辦？那很多時候就只是會分解任務，分解任務是什么？就是說第一天說ok 工資費用要結清，第二天那是什么存貨要釓平，第三天費用分攤要完成計算。那這個是什么？這只是分解任務。更重要的是什么？就是要從分解任務到翻譯任務。什么叫翻譯，翻譯有個轉換的事情就是把上面的大目標轉換成下述可操作的行為。怎么個轉換呢？比方說我們還是用剛才的例子，我把結賬的日期從五天縮短到三天。比方說第一天要做的工資費用的結算，對不對？問題出在哪里？人事部他是比方說第一天結賬完了以后，他要到晚上才給你，你能不能提前到12點，你能不能從五點鐘提前到12點，提前半天，怎么提前？那你行為要改變。比方說原來是一筆一筆所有最后一天的加班費都要算清清楚楚交給財務的。那你現(xiàn)在用一個方法說，你不用給我算的很清楚，你怎么樣，你給我估算一個數(shù)字，你把前面29天的平均加班工資作為最后一天的一個什么代理值給到我就行了。這個就是什么？這就是翻譯任務。你把一個目標翻譯成一個任務。
第二個就是說我們剛才說的這個存貨的核算問題，存貨的核算。我們一樣以前是最后一天算的，所以就是花很多時間算。其實你能不能在u-5 就是說能不能在關賬的前五天能夠做一個預結算。
最后一個比方說費用的分攤問題。你是第三天做的，那你能不能讓IT開發(fā)一個小程序，然后在你回去下班的時候，他可以晚上自動跑報告，這樣就跑出來一個結果。你第二天上班就能用了。
我舉這些例子，讓大家通過這個例子走一遍，就是說我怎么從分解任務到翻譯任務。分解任務就是不是把目標派給一二三，按照時間順序或者拍到具體的人，不是那么簡單的，你一定要轉換。就是說你原來是這樣做的，現(xiàn)在換成另外一個方式做好，你用自動化對吧？你用估算，你用提前核算等等。這一系列的方法最后能夠達成這個任務。最后我用一句話總結一個中層干部是核心作用，就是承上啟下。那怎么承上啟下呢？承上啟下的關鍵就是學會把目標翻譯成任務。
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