為什么你打電話總是被無(wú)情的掛斷，因?yàn)?0%的人都沒有靜下心來(lái)想清楚電話銷售的核心。另外很多銷售廢話太多，比如張總，我是ABC公司的小李。再比如請(qǐng)問(wèn)是張總嗎？我是ABC公司的小李等，你沒說(shuō)完對(duì)方都已經(jīng)嘟嘟嘟告訴你了，為什么？因?yàn)槟阕尶蛻裟J(rèn)你就是營(yíng)銷電話，所以大家在電話開場(chǎng)的時(shí)候不要介紹自己，不要和對(duì)方確認(rèn)身份。你是什么公司是誰(shuí)并不重要，你不認(rèn)識(shí)人家，也別給別人打電話了，客戶只會(huì)掛電話。銷售只有黃金的前5秒抓住客戶了，你才有機(jī)會(huì)，那怎么把這5秒做到位？記住一個(gè)核心，你的每一個(gè)電話的開場(chǎng)都要能刺激需求，刺激需求的背后是好處，有好處客戶才會(huì)愿意留下來(lái)聽。
就好像我講的內(nèi)容一樣，我說(shuō)的是為什么你打電話總是被無(wú)情的掛斷？如果你看到這里，說(shuō)明你剛剛被我喚起的興趣，不然你早就不看了，是不是？而我們給客戶打的電話也是一樣。如果你的產(chǎn)品能夠幫客戶降低成本，你能不能把可以為某件事情降低多少變成開場(chǎng)。如果你能幫客戶提高效率，能不能把可以為某件事情提高多少效率作為開場(chǎng)。如果你能夠幫助客戶節(jié)省人力，你能不能把可以為某件事情能節(jié)省多少人力變成開場(chǎng)。每個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品服務(wù)解決方案都能為這個(gè)市場(chǎng)去解決N個(gè)痛點(diǎn)，這些N多痛點(diǎn)就是你給客戶開展的依據(jù)，這樣至少保障你找到的是有需求的客戶，這種客戶才能馬上的成交。這個(gè)時(shí)候很多朋友就會(huì)說(shuō)沒效果，請(qǐng)問(wèn)你的資料篩選到位了嗎？電話量夠了嗎？接通率多少？大家記住老師的一句話，電話銷售就是大量出奇跡。因?yàn)槟?9%的付出可能都不會(huì)產(chǎn)生效果，因?yàn)檫@是市場(chǎng)氛圍和客戶的習(xí)慣決定的，但盡管只有1%，雖然難，但你有其他選擇嗎？
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