績(jī)效評(píng)價(jià)到底怎么做呢？績(jī)效評(píng)價(jià)是績(jī)效管理中非常重要的一環(huán)，這是對(duì)員工成果的一個(gè)評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)，幫助我們的員工及時(shí)的去糾偏，還有業(yè)績(jī)持續(xù)改進(jìn)的一個(gè)重要工作。但是大部分的中小微企業(yè)其實(shí)都沒(méi)有做到，甚至不清晰，為什么要這么做？還有一些企業(yè)老板參加部門的業(yè)務(wù)會(huì)議時(shí)，在聽取了團(tuán)隊(duì)報(bào)告之后，以及對(duì)他們的要求，通常會(huì)提出3到5個(gè)問(wèn)題以及改進(jìn)的建議，同時(shí)要求團(tuán)隊(duì)必須半個(gè)月之后按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行。但是老板說(shuō)完了，團(tuán)隊(duì)不一定做到，因?yàn)橥ǔ?0%到90%的老板們說(shuō)完了就等于結(jié)束了。等到下個(gè)月再開會(huì)的時(shí)候，他已經(jīng)把他上個(gè)月的工作就忘在腦后了，甚至再發(fā)生同樣的情況時(shí)，他會(huì)把團(tuán)隊(duì)批評(píng)一頓，說(shuō)我不是跟你們說(shuō)過(guò)嗎？怎么又會(huì)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題？以上這兩種情況都是大家不了解績(jī)效評(píng)價(jià)的原因所造成的。
有一些企業(yè)管理者把績(jī)效管理理解為激勵(lì)，獎(jiǎng)優(yōu)罰懶等等，也有些員工他會(huì)理解績(jī)效管理是變相扣我的錢。其實(shí)績(jī)效管理對(duì)員工有兩個(gè)非常重要的作用，一是獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)，對(duì)工作成果、工作能力支持以及對(duì)他的肯定。二是工作業(yè)績(jī)中能夠幫助他進(jìn)行改正和糾偏，幫助我們員工清晰過(guò)去一段工作中他的能力表現(xiàn)以及改進(jìn)的空間績(jī)效評(píng)估，它是需要持續(xù)改進(jìn)才能取得好的成果，否則就變成了管理者和員工不定期的談心或者問(wèn)責(zé)等等，這些結(jié)果都不是我們想要的。另外要想把績(jī)效評(píng)估做好，前面有兩個(gè)重要的環(huán)節(jié)。一個(gè)是績(jī)效計(jì)劃，一個(gè)是績(jī)效輔導(dǎo)，這是解決員工明確目標(biāo)和能力提升的關(guān)鍵問(wèn)題，然后再去有的放矢的給予評(píng)價(jià)，如果沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)，你如何去評(píng)價(jià)他呢？然后基于評(píng)價(jià)的結(jié)果，我們還要給員工有效的結(jié)果，包括薪酬的升降，職位的提升，培養(yǎng)的開發(fā)、組織培養(yǎng)培訓(xùn)的輸出等等?？?jī)效輔導(dǎo)和績(jī)效評(píng)估是老板們與團(tuán)隊(duì)成員基于企業(yè)目標(biāo)達(dá)成最直接有效的溝通環(huán)節(jié)，不要再給一些形而上的心靈雞湯，我們更應(yīng)該就事論事的溝通討論，反而更容易讓員工取得信任，并且?guī)椭麄兊玫匠砷L(zhǎng)。
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