很多門店店長的薪酬,有時候就直接給團(tuán)隊的提成,比如直接加底薪,加總業(yè)提成的3%,甚至5%到8%的提成。那這個提成,就沒有具體的考核標(biāo)準(zhǔn)。店長每天就會看天做業(yè)績,業(yè)績好一點(diǎn),他會說是他的功勞,業(yè)績不好,他會找各種的借口和理由。所以店長的工資到底怎么給?店長一般正常邏輯是按照總業(yè)績的提成,首先要拿一個管理的提成給他。最簡單的方式就給他提一個總業(yè)績的提成,定多少個點(diǎn)就可以了。比如他的業(yè)績做低了怎么辦呢?記住考核就行,能不能拿到,那是你的事情,那是用考核來說話的,只要有考核就不存在不公平,給多少提成不重要。最重要的是你能不能拿得到,那就要看你的本事了。我給你十個點(diǎn)也是要進(jìn)行考核的。比如我的考核的指標(biāo)有哪些呢?
第一個,業(yè)績。
第二個,員工數(shù)量。
第三個,轉(zhuǎn)介紹。
第四個,客戶數(shù)量。
第五個,成本。
給到是給到是一個全部的指標(biāo),并不代表著你們店里面的考核要全部同時用這五個指標(biāo)。可以在這五個指標(biāo)當(dāng)中去找三個指標(biāo)來用,也可以找兩個指標(biāo)來用,也可以找四個指標(biāo)來用??串?dāng)下的需要,當(dāng)下很缺人,肯定要把員工的招聘作為考核的指標(biāo)。當(dāng)下不缺人,那就可以暫時不考核這個指標(biāo),但是業(yè)績永遠(yuǎn)要一定要做考核的。第一項是每家店都適用的,接下來這四項要根據(jù)自己的實(shí)際情況,在里面添加或者減少都可以??己说闹笜?biāo),其實(shí)要用到一個工具叫KPI。KPI最早是源自于*的管理的專業(yè)術(shù)語,kpi翻譯成中文我們叫做關(guān)鍵性指標(biāo)考核。所以馬云曾經(jīng)說過,阿里的上三路叫愿景、使命、價值觀,下三路叫組織、人才、KPI。我們要先建立一個好的組織,找到好的人才,然后再實(shí)行KPI,就是考核,考核就是對他的價值最好的評估,他到底有沒有價值,其實(shí)不是用我們自己的眼睛所看到的,眼睛看到的東西往往都是假象??此刻旌芮诳爝€是偷懶,*對一個人的價值的衡量就是kpi,最終一切考核說話,以數(shù)據(jù)說話。所以很多老板看著很喜歡看表面,看這個人每天的表現(xiàn)表現(xiàn)都是表象,只有kpi才能衡量它,評估它真正的價值。
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