各位管理者,在你日常輔導(dǎo)下屬的過程當(dāng)中,是否遇見了以下這三大挑戰(zhàn)?
1、你苦口婆心說的口干舌燥,但對方好像沒有什么反應(yīng)。尤其有孩子的同學(xué),你在跟孩子輔導(dǎo)的時候,是不就遇見過這樣的情況。
2、在你嘮里嘮叨,像唐僧一樣叨逼逼的輔導(dǎo)之下,對方好像答應(yīng)了要有一些改變,但你發(fā)現(xiàn)即使改了一點點,很快就又回去了,跟原來一樣。
3、不同的下屬好像輔導(dǎo)方式也不一樣,僅僅依靠工作年限和經(jīng)驗已經(jīng)不夠了,還有什么其他的要素?因為現(xiàn)在環(huán)境變化太快了,這些都是因為你還沒有掌握系統(tǒng)的輔導(dǎo)方法所導(dǎo)致。
輔導(dǎo)是一個幫助他人實現(xiàn)他的目標(biāo)的互動過程,因此,輔導(dǎo)的核心是你通過問出高質(zhì)量的問題,讓下屬自己產(chǎn)生*力,就是他自己清楚我的差距在哪里。接下來你再通過問問題,讓他能夠自己決定下來我要怎么做,這就是他自己帶來的責(zé)任感。因為是他自己想出來的,你再通過給他鼓勵,給他信心,讓他產(chǎn)生強(qiáng)烈的自信心。所以*、責(zé)任感和自信心是一個出色的輔導(dǎo)者必須掌握的三大要素。通過這三大要素,讓自己的下屬產(chǎn)生行為的改變,從而帶來績效的改變。
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