制度要從簡,機制要從細。很多企業(yè),制度做的非常的繁瑣。一家企業(yè)去做輔導,看到那個企業(yè)花了大幾十萬,做了一整套的規(guī)章制度,包括崗位的這種分析,崗位的流程,崗位的規(guī)則。做了那么多東西之后,只用了一兩個月,兩三個月,員工覺得沒必要那么多,太復(fù)雜了。很多中小企業(yè)經(jīng)常變動崗位調(diào)整架構(gòu),優(yōu)化組織。這個結(jié)果一做完之后,員工很多工作自然就變動了,包括崗位也變動了,崗位職責也變動了,崗位重心也變動了,他的工作的焦點也變動了,變動完之后,可是原來的規(guī)章不可能經(jīng)常去的調(diào)整,所以很多制度形同虛設(shè),然后沒有太大的實用價值,也缺乏了它有效的執(zhí)行力。做了那么多制度,但是并沒有得到應(yīng)有的結(jié)果,員工反而抱怨不滿各種牢騷,認為我們干嘛要做那么多的制度。
所以經(jīng)常跟很多老板說,制度要從簡簡到一頁紙,越簡單越好。當企業(yè)做了大量的規(guī)章制度的時候,其實員工最關(guān)心跟他利益直接相關(guān)的那些條款,他會非常在乎的。制度的著眼點在于管控和約束,比如做到了有什么獎勵,做不到我會承擔什么樣的責任或者處罰,原則、目的他不是很關(guān)注,很多企業(yè)寫了一個薪酬制度,寫了七八頁紙,但是其中只有三五段員工是最關(guān)心的,因為這是員工跟他的利益和他的焦點息息相關(guān)的。
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