如果想做好管理，想帶好團隊，必須盡早接受一條現(xiàn)實，那就是人是管不住的，如果在這件事情上沒有一個正確的認(rèn)知，如果認(rèn)為帶團隊是需要通過管人的方式來進行，那工作就會出現(xiàn)非常多的對錯是非。會看到員工的很多缺點，也會看到工作中的很多問題，會每天處心積慮的去思考員工怎么能盡可能更多聽我的。但實際上領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是服務(wù)，因為做管理也好，帶團隊也好，最*的目標(biāo)是持續(xù)激發(fā)員工的積極性，持續(xù)激發(fā)他人的激情，就是讓一個人更想去做這件事情，而不是通過管控來管這一個人要不要做這件事情。人都有七情六欲，人都有自己的想法，所以*能做的，也*應(yīng)該做的就是讓他人，讓員工下屬對這件事情產(chǎn)生興趣，對這件事情認(rèn)同，對這件事情產(chǎn)生獨一無二的這種責(zé)任感，從心里邊想做好這件事情，這是做管理最應(yīng)該關(guān)注的。
所以領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)在是服務(wù)，能提供什么水平的服務(wù)，就能成為什么水平的領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)袖，之所以成為領(lǐng)袖，是因為能提供偉大的愿景，能夠讓每個跟隨他的人都認(rèn)為自己也是偉大而光榮的。普通的領(lǐng)導(dǎo)者為什么會被員工拋棄，或者為什么員工不愿意跟著你在一起工作？是因為在和你一起工作的過程中，他所感受到的更多的是管控，更多的是對積極性的壓抑，更多的是對錯，這種情況就不愛做這份工作。所以如果想帶好團隊，想做好管理，必須從心里真正接受人是管不住的，領(lǐng)導(dǎo)者最重要的是做好服務(wù)，做好該做的事情。從這個角度，一個管理者真正成熟的標(biāo)志就是開始做好自我管理，當(dāng)開始做好自我管理，每天都在做自己該干的事情，這個時候團隊就會開始走向正軌。那什么是自己該干的事情？比如要跟下屬講清楚工作的意義，要跟下屬講清楚工作的目標(biāo)，要能夠讓下屬意識到自己的優(yōu)勢，讓下屬找到自己對這份工作的熱情，或者要讓不適合的下屬選擇更好的工作，這些都是該做的事情，本質(zhì)上這就是服務(wù)。人是管不住的，領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是服務(wù)，能提供什么級別的服務(wù)，就能成為什么級別的領(lǐng)導(dǎo)者。
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