什么是評判供應商績效好壞的標準?從供應鏈的角度來解釋一下什么是好供應商的評判標準。
一、交貨(delivery)。有一個術(shù)語完美訂單履行,意思就是交貨的數(shù)量、時間、地點、相關(guān)文件、資料都是正確的。通俗一點就是能把訂單上的貨物絲毫不差的送到客戶指定的地方,把一個訂單完美的交付給客戶并不難,難的是供應商一直能夠堅持做到。
二、質(zhì)量(quality)。如果只看交貨還是不夠的,另一個重要的指標就是產(chǎn)品的質(zhì)量,產(chǎn)品的外包裝也是質(zhì)量考核的一部分,因為這可能會對產(chǎn)品本身質(zhì)量產(chǎn)生影響。
三、交貨的彈性(flexibility)。供應鏈中有諸多不確定的因素,當客戶生產(chǎn)計劃或銷售計劃出現(xiàn)波動,發(fā)生了原料的短缺,自然是希望供應商能夠迅速供貨,這里就是考驗著交貨的彈性。
一家公司在產(chǎn)品開發(fā)、項目管理、交貨和質(zhì)量上都表現(xiàn)的非常出色的供應商,這樣的供應商便是優(yōu)秀供應商。
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