數(shù)字化被譽(yù)為繼工業(yè)革命之后的又一重大革命,從源遠(yuǎn)流長的人類歷史來看,能配得上革命一詞的,都是指為社會帶來整體效率大幅提升的技術(shù)革命的過程,本質(zhì)上就是用更高的效率來替代更低的效率。得數(shù)據(jù)者得天下,數(shù)據(jù)將成為最重要的生產(chǎn)資源,甚至比現(xiàn)在的礦產(chǎn)和石油更重要,這場競爭的核心就在于數(shù)據(jù)的占有和應(yīng)用能力,占有的數(shù)據(jù)越多,運(yùn)用數(shù)據(jù)能力越強(qiáng)的公司就越有價值,數(shù)字化時代帶給門店的巨變有哪些呢?
1、數(shù)字化技術(shù)帶來的數(shù)據(jù)化、連接化,整體改變了商業(yè)社會最基本的競爭要素??蛻簟a(chǎn)業(yè)鏈、渠道傳播,讓全渠道經(jīng)營成為可能,讓經(jīng)營的智能化輕松實現(xiàn)。
2、客戶主導(dǎo)時代來臨,產(chǎn)業(yè)鏈重構(gòu)渠道不再僅僅是空間的戰(zhàn)爭,傳播走向自媒體時代,很多傳統(tǒng)經(jīng)驗的失靈就源于這些要素的改變。找到和滿足客戶需求,就成為當(dāng)下門店的首要任務(wù),客戶規(guī)模越大,機(jī)會就越多。
3、互聯(lián)網(wǎng)的上半場是圍繞著消費(fèi)品和消費(fèi)者端的數(shù)據(jù)化,下半場則是工業(yè)品及供應(yīng)側(cè)的數(shù)據(jù)化和智能化。對門店來說就是客戶經(jīng)營精準(zhǔn)營銷、員工培訓(xùn)、業(yè)績增長、異業(yè)合作等的平臺化整合與服務(wù)。
4、在數(shù)字化時代,不但需要認(rèn)清什么在變更,要認(rèn)清什么沒有變,唯有如此,才能真正適應(yīng)這個時代,門店只有順勢而為,才有機(jī)會隨便而生。
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