管理者到底該管什么呢？首先做一個(gè)管理者，一定要先找到管理的感覺(jué)，如果找不到管理的感覺(jué)的話，你會(huì)永遠(yuǎn)有做不完的事情。在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，要懂得如何去授權(quán)的話，那么管理的感覺(jué)就找到了。
第一點(diǎn)，管方向和目標(biāo)。做什么？誰(shuí)去做，做成什么樣的一個(gè)結(jié)果，這就是你的方向和目標(biāo)。
第二點(diǎn)，如何去授權(quán)？要懂得去授權(quán)，只有懂得去授權(quán)了，員工才能夠有自信，你才能更找到管理的感覺(jué)。一個(gè)優(yōu)秀的管理者，肯定是一個(gè)優(yōu)秀的后勤部長(zhǎng)。你要給予員工一定的支持，而不是你去上前面去沖鋒。要懂得如何去激勵(lì)大家，去如何去把這個(gè)事情做好。
第三點(diǎn)，當(dāng)一個(gè)好的教練。要給員工當(dāng)一個(gè)好的導(dǎo)師，讓員工去成長(zhǎng)，員工成長(zhǎng)了，企業(yè)才能發(fā)展的更快更好。
第四點(diǎn)，要懂得就關(guān)注結(jié)果。做什么事情，一定要是以結(jié)果為導(dǎo)向的，如果在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，沒(méi)有做出結(jié)果，那我們做這些事情都是屬于無(wú)效的，任何一個(gè)企業(yè)都要以結(jié)果為導(dǎo)向去做事情。
第五點(diǎn)，要懂得資源共享。什么叫資源共享呢？就是我們?cè)谶@個(gè)過(guò)程當(dāng)中，我們吸取這樣的經(jīng)驗(yàn)，要懂得跟我們團(tuán)隊(duì)去共享，去分享。比如說(shuō)誰(shuí)這個(gè)老客戶(hù)維護(hù)部的好，誰(shuí)新客戶(hù)維護(hù)后的好，還有誰(shuí)拜訪客戶(hù)拜訪的好，那都要跟大家去進(jìn)行一個(gè)分享。
第六點(diǎn)，要管理員工的生活。當(dāng)然管理員工的生活一定是要在自己的能力范圍之內(nèi)的，而不是什么都去管，就是他在咱們這個(gè)企業(yè)上班，我們也一定要給他一定的意見(jiàn)和建議，讓他感覺(jué)到我在這里不僅僅是為了的工作，而更多的是感覺(jué)到這個(gè)企業(yè)給他帶來(lái)的溫暖，那樣我們才能夠留住員工。
最后我們作為一個(gè)管理者，一定要有一個(gè)敢于擔(dān)當(dāng)?shù)木瘢皇沁@件事情我們就去退縮了，我們敢于擔(dān)當(dāng)，員工會(huì)感覺(jué)這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)可以，我愿意跟他去做，我可以在這個(gè)企業(yè)當(dāng)中能夠干的長(zhǎng)久。這樣這個(gè)企業(yè)才能做的更長(zhǎng)遠(yuǎn)一些。
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