有人問我說,我是從基層提拔上來的,和下面的兄弟們都比較熟悉和隨意,這就面臨著一個問題,有的時候會影響執(zhí)行力。請問我如何在短時間內(nèi)集中權(quán)力。兩個職務(wù)相同的人,比如都是總經(jīng)理,或者都是總經(jīng)理,有的總經(jīng)理在平時的工作當(dāng)中,特別有領(lǐng)導(dǎo)范兒,給人的感覺就是很有官威,權(quán)利感很強(qiáng),下面的人的服從性也很強(qiáng),而有的領(lǐng)導(dǎo)就不行,好像權(quán)力不大。我就給大家分享一下領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué)里面的基本功,領(lǐng)導(dǎo)者如何集中權(quán)力和強(qiáng)化權(quán)力。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖如何集中自己的權(quán)利,主要有兩點(diǎn)。第一是改變要求,第二就是頻繁的表揚(yáng)與批評。心理學(xué)史上有一個很經(jīng)典的實(shí)驗(yàn),叫米爾格拉姆服從實(shí)驗(yàn),是心理學(xué)家米爾格拉姆教授做的。這個實(shí)驗(yàn)我就不具體跟大家講了,我直接說結(jié)論,結(jié)論就是,人有服從權(quán)威的天性。所以作為領(lǐng)導(dǎo),你不要怕下屬不聽你,你首先要敢于要求,只要敢要求,就有機(jī)會得到。
頻繁的表揚(yáng)與批評,領(lǐng)導(dǎo)對下屬不斷的表揚(yáng)與批評,其實(shí)這就是顯示權(quán)力的過程,頻繁的表揚(yáng)與批評可以不斷的提醒組織成員,我是領(lǐng)導(dǎo),你要聽我的。這種顯示權(quán)力的過程,有助于強(qiáng)化上下級關(guān)系的約束性,從而能提高執(zhí)行力和服從性,從而提高效率。這就是為什么有的領(lǐng)導(dǎo)帶團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力很強(qiáng),下面的人服從性很強(qiáng)。在外人看來都感覺到很奇怪,怎么大家這么聽他的話?核心原理就在這。實(shí)際工作當(dāng)中,有兩種比較典型的領(lǐng)導(dǎo)。第一種是放養(yǎng)式的領(lǐng)導(dǎo),這種領(lǐng)導(dǎo)有個昵稱叫老好人,就是平時他表揚(yáng)的多,批評的很少,這種老好人的管理有兩個原因,有可能是這個人的性格原因,也就是他安全感不足,也有可能是他自己摸索出來管理風(fēng)格。
前者居多,老好人帶團(tuán)隊(duì),他會有個情況,就是這種組織時好時壞??赡苡械臅r候團(tuán)隊(duì)非常有活力,也可能爆發(fā)巨大的災(zāi)難。到底情況會怎樣呢?要看內(nèi)外部因素,也就是所謂的運(yùn)氣占比很大。當(dāng)然還有一種大棒式的領(lǐng)導(dǎo)。大棒式的領(lǐng)導(dǎo)是以批評居多,表揚(yáng)少批評多。這樣的組織一般不會出大亂,但是會缺乏活力,這種是一種比較保守的組織。所以正確比較合理的操作是28法則,表揚(yáng)的多,批評的少,符合你意圖就表揚(yáng)他的這種行為就會被強(qiáng)化,強(qiáng)化是管理學(xué)理論,你就簡單的把它理解為獎勵,不符合你的意圖了,你就批評,這就是顯示權(quán)利的過程,能強(qiáng)化你們之間這種職場的嚴(yán)肅性,提高執(zhí)行力和服從性。
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