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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

為什么你的客戶特別糾結(jié)難成?

 
講師:肖宇飛 瀏覽次數(shù):2273
 為什么你遇到的客戶總是特別的難搞?為什么你的客戶總是不斷糾結(jié)價格簽不了單?為什么你好不容易簽的單,利潤又非常的低,甚至不賺錢,不是你的銷售話術(shù)和技巧不對,也不是你不夠努力,更不是你的產(chǎn)品不好,歸其根本原因就是以下三點,大部分我們的銷售和門店,第一點就錯了。 1、就是獲客的渠道,隨著消費者我們獲

為什么你遇到的客戶總是特別的難搞?為什么你的客戶總是不斷糾結(jié)價格簽不了單?為什么你好不容易簽的單,利潤又非常的低,甚至不賺錢,不是你的銷售話術(shù)和技巧不對,也不是你不夠努力,更不是你的產(chǎn)品不好,歸其根本原因就是以下三點,大部分我們的銷售和門店,第一點就錯了。

1、就是獲客的渠道,隨著消費者我們獲取信息的渠道的變化,選擇越來越多的時候,好說話容易成交的扣環(huán)在交房之前就已經(jīng)被網(wǎng)絡(luò)推廣。抖音短視頻、社群營銷篩選一遍成交了,還有一部分就被親戚朋友、鄰居轉(zhuǎn)介紹成交了。輪到你手里,就剩下那些各種猶豫糾結(jié)、難搞的客戶了。

2、信任的問題。在產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重,市場不缺好產(chǎn)品的時代,家居建材行業(yè)的客戶最終選擇你的產(chǎn)品,不是因為便宜,價格低,大概率還是信任的問題。對銷售員的信任和認可,對產(chǎn)品和公司的信任,從而選擇你的產(chǎn)品。因此我們的銷售無論線上、抖音、短視頻、微信朋友圈,還是線下見面溝通,每個細節(jié)都要展現(xiàn)出你的專業(yè),你的服務(wù)態(tài)度,讓客戶覺得你是一個靠譜的人。

3、塑造產(chǎn)品價值以及談單的能力。銷售過程中如何讓你的產(chǎn)品價值*化,讓客戶覺得自己值得擁有這樣的產(chǎn)品,并且滿足客戶情緒價值。也是我們常說的,客戶要的不是便宜,而是占便宜的感覺,那么你的原因在哪里呢?



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肖宇飛
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