幾乎每一個(gè)優(yōu)秀的管理者都要經(jīng)歷這三次任職升級(jí),否則很難成為真正意義上的管理者。
第一,目標(biāo)認(rèn)知升級(jí)。一線人員只需要對(duì)任務(wù)負(fù)責(zé),而且他們解決了更多是指標(biāo)明確、邊界清晰的任務(wù),做好這些就可以了??墒枪芾砣藛T要學(xué)會(huì)透過任務(wù)看到每一個(gè)任務(wù)背后的目標(biāo)為目標(biāo)負(fù)責(zé),無論下屬的任務(wù)完沒完成,都要一肩挑起這個(gè)完成項(xiàng)目目標(biāo)的責(zé)任。
第二,流程認(rèn)知升級(jí)。一線人員解決問題思路的流程,大概就是碰到問題,自己出手搞定,解決問題。但管理者就是你的個(gè)人能力可以輕易的解決當(dāng)下的問題,你都要克制住,要學(xué)會(huì)用另外一種流程來解決問題。梳理一下,碰到問題抽象化關(guān)鍵目標(biāo),將目標(biāo)解讀成任務(wù)向下溝通任務(wù)、跟進(jìn)、任務(wù)、過程反饋和輔導(dǎo)解決問題。總結(jié)成一句話,就是忍住自己不動(dòng)手,協(xié)助別人,看著別人把問題解決了。
第三,自我認(rèn)知升級(jí)。你的追求要從單*匹馬的成就變成團(tuán)隊(duì)的成就,也就是從我能變成時(shí)刻向別人展示我能,一是讓別人放心的把事情交給你,二是管理者要學(xué)會(huì)為下屬賦能。所以有一句話,管理的核心就是讓對(duì)方變得更重要。
所以管理者不要總把自己搞得跟忍者神龜一樣,什么都能解決。當(dāng)你無所不能的時(shí)候,站在你邊上的人就沒有被需要的感覺,就沒有重要感。自我退后,團(tuán)隊(duì)靠前。
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