激勵是引導和兌現(xiàn)的過程,引導和促進員工正確有效的行為,享受兌現(xiàn)公司的成果價值,所以在激勵方案的設計中,業(yè)績結果并非*衡量員工價值的標準,員工的行為,里程碑的突破,重大的改進創(chuàng)新,攻堅克難等等,所有的一切符合公司長期價值的,都應該被認可和激勵。舉一個企業(yè)的例子,D公司是一個從事醫(yī)藥的研發(fā)與生產(chǎn)的企業(yè),在這個行業(yè)當中產(chǎn)品研發(fā)出來,并在市場上形成較為穩(wěn)定的銷售,難度很大,周期也很長,企業(yè)為了促進研發(fā)人員盡快產(chǎn)出符合市場需求的高質(zhì)量產(chǎn)品,制定了這樣的激勵機制。產(chǎn)品研發(fā)出來上市銷售的兩年中,如果能達成一定的銷售目標,就可以在往后的五年的銷售中,按照銷售業(yè)績進行提成,上不封頂,從對產(chǎn)品的銷售門檻與預期的獎金提成來看,這個方案非常有激勵性,研發(fā)人員達成目標之后,就能夠拿到很可觀的獎金,基于這個預期非常可觀的激勵方案,公司給到研發(fā)人員的固定薪酬,相較于市場水平來看,已經(jīng)出現(xiàn)了比較明顯的之后,所以在這個方案當中,實際并沒有取得想要的激勵效果,員工對于激勵方案并不感冒,因為新藥研發(fā)的周期太長,至少需要五年甚至更長的時間,不僅如此,無論是研發(fā)還是銷售的過程,有太多不可控的因素,研發(fā)人員不知道未來會怎么樣,所以這樣的激勵方案如空頭支票一般。實際上,公司的幾十位工程師,也只有個別工程師拿到了獎金,這還是在公司很多年的老員工。
所以這樣的基于業(yè)績結果的激勵方案,演變成了一種交易,研發(fā)人員如同供應商給公司提供服務,風險由員工自己承擔,研發(fā)出好產(chǎn)品后,員工能一夜暴富,如果沒有好產(chǎn)品,這么多年的時間與精力都會白白浪費。因此,在激勵方案中,不僅僅要對結果兌現(xiàn),過程中的及時肯定與反饋也是非常重要的部分,企業(yè)在與員工的相處中,還是需要你對我有保障,我對你有付出,這樣的良性循環(huán),才能支撐企業(yè)走的更遠更穩(wěn)。
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