張三和李四初次的見面,李四覺得張三這個(gè)人不錯,但張三覺得李四對自己感覺沒那么好,這種現(xiàn)象在心理上被稱為好感認(rèn)知差距。好感認(rèn)知差距也就是人們在關(guān)系交往的過程當(dāng)中,往往低估了交往對象對自己喜愛的程度,好感認(rèn)知差距對于建立優(yōu)質(zhì)的人際關(guān)系,會形成比較大的障礙,他往往強(qiáng)化了人們這種自我批評的傾向。所以承認(rèn)好感認(rèn)知差距,對于幫助建立良好的人際關(guān)系是非常重要的,有很多關(guān)系,因?yàn)楹酶姓J(rèn)知差距沒有建立起來,其實(shí)是很可惜的。
所以心理學(xué)家用好感認(rèn)知差距,來記錄人們第一次見面時(shí)對彼此喜愛的程度,所以有研究表明,好感認(rèn)知差距在群體環(huán)境當(dāng)中經(jīng)常出現(xiàn),它會降低群體的績效。當(dāng)然,這種誤解在同事當(dāng)中會經(jīng)常發(fā)生的,從而影響到團(tuán)隊(duì)的效率和工作滿意度,所以作為管理者,就要增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員對彼此的看法,糾正誤解,從而提升團(tuán)隊(duì)的滿意度和工作績效。
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