給大家分享一個(gè)有關(guān)經(jīng)濟(jì)學(xué)和心理學(xué)當(dāng)中非常有用的概念，叫做心理賬戶。如果你不知道，很有可能就會(huì)掉進(jìn)商家給你設(shè)下的陷阱，如果你參透了其中的原理，就會(huì)讓別人心甘情愿的掏錢。舉個(gè)例子，你參與了某個(gè)理財(cái)?shù)捻?xiàng)目，掙了1000塊錢，你會(huì)覺(jué)得這1000塊錢沒(méi)有多少。但是如果走在大街上，錢包被偷了，少了1000塊錢，瞬間覺(jué)得損失好大，這1000塊錢不還是1000塊錢嗎？為什么感覺(jué)不一樣呢？這就是心理賬戶發(fā)生的變化。這就是我們經(jīng)常開(kāi)玩笑說(shuō)，騎自行車去酒吧，該省省，該花花。
這和我們普通人有什么樣的關(guān)系呢？在我的學(xué)員里有一個(gè)真實(shí)的案例，只修改了一個(gè)字，就讓老板心甘情愿的掏錢。這個(gè)學(xué)員到新部門(mén)去開(kāi)展工作，發(fā)現(xiàn)工作環(huán)境比較惡劣，于是就打了一個(gè)報(bào)告給領(lǐng)導(dǎo)，想爭(zhēng)取一筆預(yù)算，就是重新裝修。于是打了個(gè)報(bào)告，叫某某部門(mén)辦公環(huán)境裝修報(bào)告。領(lǐng)導(dǎo)一看，封面都沒(méi)有翻開(kāi)，直接就給扔回來(lái)了，不批。這個(gè)學(xué)員絞盡腦汁思考了很久，改了一個(gè)字，從某某部門(mén)裝修方案改成了整修方案，結(jié)果這筆預(yù)算最終就批了下來(lái)。你以為這只是個(gè)文字游戲嗎？不是的，這是利用了心理賬戶，所占據(jù)的心理賬戶，是錦上添花。這事兒不急而整修，在這個(gè)心理賬戶上就是雪中送炭，非常的緊急，所以你看在溝通當(dāng)中，如果你找準(zhǔn)了對(duì)方的心理賬戶，你就已經(jīng)成功了一大半兒。
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