有一種社交技巧能讓你在職場中得心應(yīng)手,成為大家喜愛的人,說幾句話就能觸動他人的內(nèi)心。這個秘訣就是瞄準(zhǔn)超我。什么是超我,簡單說就是一個人內(nèi)心深處理想的自我形象。當(dāng)你和別人交往時,讓他感覺自己已經(jīng)是理想中的那個人。比如說一個新入職的員工,內(nèi)心深處希望自己的觀點被認(rèn)可,你可以在大家面前稱贊他的觀點獨特,他會感覺非常受尊重。再比如一個剛升職的經(jīng)理,內(nèi)心希望得到他人的尊重,你可以當(dāng)眾表現(xiàn)出對他能力的尊敬,他會感覺到被理解、被認(rèn)可。
所以當(dāng)你跟別人相處時,你首先要了解的是他的超我是什么樣子,他現(xiàn)在又處于什么水平。比如一個部門經(jīng)理,他的辦公桌上擺放的是一些管理類的新書,你可以大膽推測,他內(nèi)心深處希望自己是個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,但實際上他可能對管理理論和實踐不太了解。你可以稱贊他的追求和努力,贊嘆他的下屬。推薦他參加一些管理研討會,他很樂意接受。當(dāng)你了解一個人的現(xiàn)實情況,又不了解他理想中想成為什么樣的人,你就能更好的掌握社交技巧,這很考驗?zāi)憧慈说募记伞?/p>
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