有的人招不到人,招不到人和留不下人,這還是不一樣。有的是連招人都招不來,連問都沒人問,那你不用想,一定是薪資太低,你認為高結(jié)果是不來。還有一部分什么情況來了以后,走了,為什么走?你思考,吃的不好,喝的不好,穿的住的都不好,這種大家都比環(huán)境的情況你都不好,大家為什么給你干的?還有第三點是關(guān)鍵,就是氛圍極差,老板天天拉著個臉,管理者天天拉了個臉,就這個店鋪勾心斗角彌漫的這種硝煙的氣息。人一張嘴說話就感覺像討債的一樣,各位你想想一個非常積極樂觀的人,會在這種環(huán)境中成長嗎?不會的,他只能會選擇離去,因為在你這不是賺錢,是受罪。你不要試圖只用激勵去解決你員工所有的動力的問題。激勵只是適合一部分人,你無論是錢的激勵,還是未來發(fā)展的激勵,只能適合一部分人。因為有的人是為了賺錢,有的人是為了邊發(fā)展邊賺錢。什么叫為了賺錢?比如說在一個店里,你做一個崗,我做五年沒有任何的升級,沒有任何晉級。但是你這個崗位賺的還挺多,因為你的提成多,因為你的表現(xiàn)好,你銷售的產(chǎn)品多,賣的好,那理論是什么?你很適合做這崗位,只要你多賺點錢,你就很穩(wěn)定。但你沒在這個企業(yè)的發(fā)展,為什么你沒有發(fā)展?你要思考,要不這企業(yè)沒給你發(fā)展機會,要么就是你不適合發(fā)展。所以各位不是所有的崗位都是給錢就行了。
招人用人、留人、培養(yǎng)人激勵,這是一套體系。各位你招不到人,是不是薪資福利出問題了?你想想是不是的,你留不下人,是不是你的氛圍有問題,那你招一下人,留下人,你真的會培養(yǎng)人嗎?各位培養(yǎng)人不是給他提成,給他績效的培養(yǎng)人,中間一個環(huán)節(jié)你不能落了,你要培訓(xùn)他,你要正確的思想架構(gòu)來引導(dǎo)他,教他基本的技能流程、話術(shù)、儀容儀表、禮貌女等等。這些東西反復(fù)的周期性的去培訓(xùn),不能間斷按月按周期。每周的是做什么培訓(xùn)?一定要有培訓(xùn)計劃。你還有很多企業(yè)有嗎?并沒有培訓(xùn)計劃,就試圖要用字幕去優(yōu)秀,不可能。第三個另外一個維度就是我們PK激勵。如果你在培訓(xùn)過程中,你會發(fā)現(xiàn)這個員工根本不配合,情緒很重又懶惰。我請問你,你還能夠繼續(xù)用他嗎?如果你繼續(xù)用他,那證明你用人標準就極低。那這個人在你心里未來就是含金芝麻,工資不少,開事兒還特別多,就是他那怎么辦?我們就得通過培訓(xùn)把這些人篩選出來。所以各位不要試圖的繞過這些東西,直接做激勵。真正的形成的沒有幾個,就是大家一定記住,環(huán)環(huán)相扣,一環(huán)都不能少。
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