很多老板在抱怨身邊總是有人報(bào)喜不報(bào)憂，自己變成了最后一個(gè)知道真相的人。此時(shí)，我就想起了黃建東老師的話，那你應(yīng)該問問自己，你做了什么，讓他們變成了報(bào)喜鳥。在公司里有一些員工總是搶著匯報(bào)好消息，但是壞消息他從來不說，他會(huì)興高采烈的說，我們最近又獲得了一個(gè)大客戶。聽到他這么說，你覺得太好了，但是他沒有說的是他最近還丟失了三個(gè)重要的老客戶。等到一看數(shù)據(jù)，不是增加了大客戶嗎？為什么銷售額卻越來越少了呢？他跟你說，最近上的新產(chǎn)品得到了用戶的喜歡，還收到了一位用戶的表揚(yáng)信。這個(gè)時(shí)候你也會(huì)很高興，但是他卻沒有說上線之后，只有20%的用戶說喜歡，還有80%的用戶覺得這個(gè)產(chǎn)品是個(gè)雞肋，結(jié)果慢慢的用戶大量的流失掉了。
報(bào)喜鳥的出現(xiàn)會(huì)讓團(tuán)隊(duì)老大聽不到真實(shí)的聲音，為什么會(huì)出現(xiàn)報(bào)喜鳥的現(xiàn)象？其實(shí)原因就在老大自己的身上。在過去跑馬圈地的時(shí)候，依賴的是老大的嗅覺，依賴的是老大的敏銳度，更是因?yàn)檫^去的成功會(huì)讓你尤其信賴自己的嗅覺。這個(gè)時(shí)候你就不再愿意聽別人的意見，甚至?xí)嗖?。如果你不愛聽真話，并且說真話，還要付出代價(jià)啊。他們?yōu)榱俗晕冶Ｗo(hù)，也就不再敢講真話了，這樣也就產(chǎn)生了組織防衛(wèi)。那你就聽到的永遠(yuǎn)都是你想聽到的話，指鹿為馬不是我說他是鹿還是馬，而是你想讓我說這個(gè)是鹿還是馬。
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