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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

不知道如何應(yīng)對面對爛人,三句話讓你有效反擊

 
講師:宋奕曉 瀏覽次數(shù):2316
 遇沒遇到過職場上吃啞巴虧的場景,出現(xiàn)問題被惡人先告狀,自己背了一口爛鍋,別人鬧情緒,喜歡嚷嚷,自己立馬束手無策,領(lǐng)導(dǎo)面前給你穿小鞋,不知道如何應(yīng)對,面對這些爛人,這些場景,只需要記住三句話,不僅能讓你有效反擊,而且能樹立高大上的形象。 第一句,對手鬧情緒,我要講邏輯。面對對方逼逼賴賴,鬧情緒的

遇沒遇到過職場上吃啞巴虧的場景,出現(xiàn)問題被惡人先告狀,自己背了一口爛鍋,別人鬧情緒,喜歡嚷嚷,自己立馬束手無策,領(lǐng)導(dǎo)面前給你穿小鞋,不知道如何應(yīng)對,面對這些爛人,這些場景,只需要記住三句話,不僅能讓你有效反擊,而且能樹立高大上的形象。

第一句,對手鬧情緒,我要講邏輯。面對對方逼逼賴賴,鬧情緒的場景,就說一句話,你是不是有情緒,咱先冷靜一下,情緒解決不了任何問題。鬧情緒不是成熟職場人的做事的方式,這個時候最好的應(yīng)對辦法就是講邏輯,講道理,要在領(lǐng)導(dǎo)面前展現(xiàn)自己的情緒的穩(wěn)定性,對手越不穩(wěn)定,越撒嬌,越是敗家子。

第二句,對手提建議,我要做分析。對應(yīng)的是對手老對你的工作指手畫腳,在領(lǐng)導(dǎo)面前指導(dǎo)你,你該這么做,這個時候你肯定不爽,但千萬別當(dāng)面跟對方撕逼,很容易讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你情緒不穩(wěn),那怎么辦?可以說現(xiàn)在定有點(diǎn)草率了,事后我從落地的難度,價值的高低以及風(fēng)險的多少,來做一個綜合評估一下。仔細(xì)分析,如果確實(shí)不值得做,在下次的會上有力反擊,讓對方閉嘴。

第三句,對手犯小錯誤,我要要補(bǔ)過。對手犯了一個小錯誤,這個時候很多人可能想,我終于可以落井下石了,千萬別。落井下石看笑話,傷的是領(lǐng)導(dǎo)的面子,這個時候可以跟領(lǐng)導(dǎo)說,那誰誰把這個事情搞砸了,我來彌補(bǔ)一下,會顯得更加的得體。

總結(jié),對手鬧情緒要講邏輯,對手提議要做分析,對手犯小錯要去補(bǔ)打。



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宋奕曉
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