老板請(qǐng)看過(guò)來(lái),為什么要掌握深入基層的度。我們有一個(gè)學(xué)員,他在創(chuàng)業(yè)初期的時(shí)候也曾受過(guò)市場(chǎng)上那一類尋常課程的影響,他踐行一種膚淺的所謂老板要多深入基層的理念。在那段時(shí)間,他經(jīng)常會(huì)不定時(shí)的從辦公室走出,來(lái)到企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)去視察,去檢查。起初挺有成效,員工表面上的積極性也被吊起來(lái)了??蛇^(guò)了一段時(shí)間,他會(huì)驚奇的發(fā)現(xiàn),即便員工們表面上有積極的情緒與高昂的熱情,但這卻不能實(shí)際的提高他們工作的效率。不光如此,他還發(fā)現(xiàn)他的員工們?cè)桨l(fā)的害怕他,他立馬就意識(shí)到了他的員工是對(duì)他缺乏信任。他知道,若不糾正這樣的上下級(jí)關(guān)系,長(zhǎng)久以往,對(duì)于一個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)是致命的。而這樣的結(jié)果,那實(shí)在是一個(gè)巨大的打擊。就在這個(gè)時(shí)候,他選擇了我們。當(dāng)我聽(tīng)完他講完自己的故事之后,我問(wèn)的第一個(gè)點(diǎn)便是他深入基層的心到底是不是正。我告訴他,作為創(chuàng)業(yè)型公司,初創(chuàng)型公司老板,想要多貼近員工,通過(guò)在一線奮斗的方式,同下屬們建立堅(jiān)不可摧的情誼,那當(dāng)然是不會(huì)錯(cuò)的。但那是需要從剛開(kāi)始就打出來(lái)的鐵關(guān)系才可以,這樣你的員工才不會(huì)怕你。做老板的不是來(lái)和他們一起干活的,你的視察在員工看來(lái),那不就是跟突然搞襲擊沒(méi)什么兩樣嗎?員工最煩的就是突然襲擊。在他們看來(lái),你平日里高高在上,忽然要深入群眾,你說(shuō)哪個(gè)群眾不被砸到?,F(xiàn)在,你企業(yè)里的員工都是年輕人居多,有代溝,不敢跟老板多溝通,什么都藏在心頭。他感覺(jué)老板畢竟還是老板,想不到你是為了跟他們搞好關(guān)系,要每天視察的話,那就是做老板每天都要去突襲工作,員工又怎么可以受得了呢?
所以到底該如何管理呢?我告訴這個(gè)學(xué)員,我說(shuō)所謂的領(lǐng)導(dǎo)要深入基層,不過(guò)是一個(gè)定義,干什么事情都要懂得變通與把握那個(gè)度,要結(jié)合自己的情況,比如說(shuō)你在企業(yè)的突然襲擊是不可取的。我說(shuō)你有沒(méi)有辦法跟你的底層員工站在一起工作,那你就好好的老老實(shí)實(shí)的做好一個(gè)老板該做的事。所謂管理要分層級(jí),切勿一竿子插到底。該領(lǐng)兵打仗的是什么?是將,而你是帥。領(lǐng)導(dǎo)基層職工的事情,就要多多交給他們的主管和領(lǐng)班。你要管好的是他的主管,你要管好的是他的領(lǐng)班,對(duì)吧?你要好好做好行業(yè),更應(yīng)該是這樣。因?yàn)楹湍愕膯T工一起打掃,一起服務(wù)的一定是他們的領(lǐng)班,對(duì)吧?所以你要擺正你的心態(tài),和平日你的態(tài)度,讓員工感受到你對(duì)他的信任,他才能夠回饋給你信任。我經(jīng)常說(shuō)在一個(gè)企業(yè)管理當(dāng)中,老板應(yīng)該管理好身邊的人。所謂的身邊的人就是他的直接管理下級(jí),而不是跨越你的管理層去要求員工,這一定是管理學(xué)當(dāng)中*的陷阱。這位學(xué)員按照我的建議執(zhí)行,果然,在半年之內(nèi),公司的內(nèi)部氛圍和凝聚力就提升了很多,公司的管理模型和管理流程也順當(dāng)了很多。當(dāng)然他的口碑也成為當(dāng)?shù)氐臉?biāo)桿,他也從一個(gè)初創(chuàng)型的新手管理變成一個(gè)會(huì)合理管理和關(guān)心下屬的好老板和好領(lǐng)導(dǎo)。
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