下屬缺乏自信,老板該怎么做?員工無(wú)精打采,缺乏自信,心里想的跟口頭表達(dá)的永遠(yuǎn)不在一個(gè)頻道上??匆?jiàn)老板就流汗,聽(tīng)到提問(wèn)就緊張,甚至忘了自己要講什么。遇到這樣的下屬,作為管理者的你應(yīng)該怎么辦?首先作為管理者,你要知道他為什么會(huì)不自信,通常形成這種性格無(wú)非兩個(gè)原因。
1、叫心理上的語(yǔ)言暗示。簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō),就是這個(gè)下屬經(jīng)常被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng),天天被灌輸,你怎么這個(gè)不行,那個(gè)也不行,什么都做不好。也許是因?yàn)樗娴哪芰Σ蛔悖灿锌赡苁且驗(yàn)槔习逄舸?,總覺(jué)得在這個(gè)下屬的身上完全看不到任何值得被稱(chēng)贊,時(shí)間久了,自信就被磨滅沒(méi)了。
2、叫天生缺乏自信。社恐話(huà)少有很多的想法,但是放在心里完全不敢講出來(lái),情緒很容易被周?chē)绊憽F綍r(shí)工作焦慮,壓力大,通通都會(huì)影響到這個(gè)人的心理。我跟你們講,這種人不僅在職場(chǎng)上會(huì)如此,在生活中他們很有可能也是一樣的。
其實(shí),說(shuō)到底,自信無(wú)法憑空而來(lái),他也不是憑空而去。信心的根源是一種面對(duì)事情的感覺(jué),感覺(jué)好了則自信心強(qiáng),感覺(jué)差了則自信心弱。而管理者你要做的事情就是給足下屬那樣的感覺(jué),信心的建立是需要一個(gè)過(guò)程的。這個(gè)過(guò)程是正循環(huán),信心才能得到不斷的加強(qiáng)。你的下屬需要的是勇敢,管理者要做的是鼓勵(lì),給予信心,給予激發(fā),對(duì)吧?你要給他施展的平臺(tái),通過(guò)這個(gè)平臺(tái)告訴他,我是百分百的看好你,我就是支持你做好了是一回事,不好了,也沒(méi)有人怪你,謀事在人,成事在天。如果下發(fā)一些任務(wù),沒(méi)有取得預(yù)期成果,但是他努力了,這個(gè)時(shí)候不能指責(zé),而是幫助他總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、反省、改進(jìn),讓員工形成自己的教訓(xùn),知道自己的不足。這也是管理者幫助員工建立信心最重要的一個(gè)方面。原本自信心比較脆弱的員工,這個(gè)時(shí)候就需要得到更多的肯定,留個(gè)缺口給他人,并不說(shuō)明你自己的能力不強(qiáng)。實(shí)際上這是一種管理的智慧,幫助員工成長(zhǎng),讓他們充滿(mǎn)自信的馳騁,這才是用人的最高境界。
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