會(huì)上不說(shuō)會(huì)后不干積極性很差的團(tuán)隊(duì)，你碰到過(guò)嗎？大多數(shù)的管理者都是有這樣的共同體驗(yàn)的。比如呢你在會(huì)上語(yǔ)重心長(zhǎng)的說(shuō)，哎，大家伙，我為了完成年度的業(yè)績(jī)目標(biāo)，這個(gè)月呢我們必須完成一百萬(wàn)，大家呢把手頭上的客戶(hù)盤(pán)點(diǎn)盤(pán)點(diǎn)，至少拿下三個(gè)，爭(zhēng)取五個(gè)。拿到錢(qián)了我們大家一起分獎(jiǎng)金，拿不到錢(qián)呢，都是喝西北風(fēng)，你們都聽(tīng)明白了嗎？如果有問(wèn)題，現(xiàn)在提出來(lái)哈，沒(méi)有問(wèn)題，就立刻執(zhí)行。結(jié)果呢底下人呢轉(zhuǎn)筆的轉(zhuǎn)筆，低頭看手機(jī)的看手機(jī)，就沒(méi)有人說(shuō)半句話，如果是我，我也不愛(ài)甩你。這個(gè)目標(biāo)跟我有毛線關(guān)系，拿不到獎(jiǎng)金，大不了老子走人。因?yàn)槲宜杏X(jué)到不是我的目標(biāo)，他所有都是要求都是控制，都是命令。那么第一反應(yīng)會(huì)是什么？肯定是反抗啊，而不是服從啊，而沉默呢就是最明顯的反抗。
如果你想讓員工真的動(dòng)起來(lái)呢，你先試著跟他們站在一起，而不是在旁邊左手發(fā)令*，右手計(jì)時(shí)器。我們換一種說(shuō)法，伙伴們，我們這個(gè)月呢如果拿下一百萬(wàn)目標(biāo)，我們今年要達(dá)成目標(biāo)的可能性就非常大了。那之前盤(pán)點(diǎn)的你們報(bào)上來(lái)的一些資料和資源，我們覺(jué)得希望還是蠻大的。那今天呢因?yàn)榭蛻?hù)都在你們的手上，你們是最了解客戶(hù)的人，所以我也想邀請(qǐng)大家一起來(lái)我們仔細(xì)的分析分析，猜想猜想，也想聽(tīng)聽(tīng)大家需要我為大家提供一些什么樣的資源和知識(shí)，我們可以更好的去完成這個(gè)目標(biāo)。這叫什么呢？這叫正向假設(shè)加給予肯定，邀請(qǐng)參與加表達(dá)支持。你不再是高高在上的說(shuō)給我沖，而是跟大家平等的說(shuō)，我?guī)е銈円黄饹_。
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