員工為什么不服管?是因?yàn)槟悴皇墙叹毿偷念I(lǐng)導(dǎo),對(duì)于管理者,面對(duì)不服管的員工是一件最頭疼的事,他們經(jīng)常會(huì)跟你對(duì)著干,在團(tuán)隊(duì)當(dāng)中傳播負(fù)面情緒,降低整個(gè)團(tuán)隊(duì)的士氣,團(tuán)隊(duì)合作時(shí),總是不配合,逃避責(zé)任等等。那么怎么管理好這樣的員工,首先一定要明白管理團(tuán)隊(duì)的一個(gè)基本邏輯,管理管的是事,理的是人,很多人對(duì)管理的理解,就是管人理事,但管人理事往往既管不住人也理不好事,因此,提出了管事理心的觀點(diǎn),人的管理要從事情入手,而人心*不是拿來管的,人心是拿來理的,理好了人心,員工就會(huì)服你。那么如何理人心?經(jīng)驗(yàn)是給人希望、給人幫助、給人成長(zhǎng)。
換句話,得是一個(gè)教練型的領(lǐng)導(dǎo),給人希望不等于給人承諾,經(jīng)??吹揭恍├习鍨榱斯芎脝T工隨意承諾,比如答應(yīng)員工在幾年之內(nèi)給他股權(quán),讓他做主管,高管等等,承諾是容易的,但最后如果沒有做到,只會(huì)增加員工的不滿,他自然不會(huì)服你,所以希望要通過機(jī)制來產(chǎn)生,比如建立完善的崗位精神機(jī)制和完善的薪酬績(jī)效管理體系,讓員工能夠清晰的看到自己職業(yè)生涯的發(fā)展。當(dāng)然給員工希望后,還要給他幫助,幫助他在企業(yè)中實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯的發(fā)展,員工才會(huì)服你,員工才會(huì)愿意跟隨你。
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