一個(gè)百分之九十的企業(yè)都沒做好的工作,那就是福利管理,你可能會(huì)不服氣,福利不就是發(fā)發(fā)粽子,發(fā)發(fā)月餅,給個(gè)購(gòu)物卡嗎?大不了再多準(zhǔn)備點(diǎn)禮物,有什么做不好的。一個(gè)問題,福利的本質(zhì)是什么?就因?yàn)楣?jié)日到了,所以必須要發(fā)嗎?福利的本質(zhì)是一種通過實(shí)物或者延期支付的方式發(fā)放的薪酬,記住福利就是薪酬的組成部分,既然是薪酬,那就需要具備激勵(lì)性,也就是公司既然花了錢,而且金額還不小,那就需要起到提升員工工作積極性的效果,否則這個(gè)錢花了價(jià)值就不大。那公司的福利讓你激動(dòng)了嗎?感受到激勵(lì)了嗎?相信絕大多數(shù)人的回答是否定的,那應(yīng)該怎么做企業(yè)的福利管理?記住以下三個(gè)方面:
一、明確福利價(jià)值。企業(yè)從上至下,要清楚企業(yè)在一段時(shí)間內(nèi),為員工提供的福利到底值多少錢,而福利的內(nèi)容主要包含四大部分。
1、法定福利。如社保、公積金、法定假期等等。
2、企業(yè)補(bǔ)充保險(xiǎn)。企業(yè)為員工額外購(gòu)買的各類商業(yè)保險(xiǎn)。
3、員工服務(wù)福利。比如與員工提供的教育援助、兒童看護(hù)、幫助老人、護(hù)理服務(wù)、飲食服務(wù)、健康服務(wù)等等。
4、員工的實(shí)務(wù)福利。每逢節(jié)假日公司發(fā)放給大家的各種禮物。
現(xiàn)在再去算一算,公司一年的福利費(fèi)用到底是多少?人均又是多少?這么大一筆錢應(yīng)該讓員工知曉其具體的價(jià)值,只有明確的價(jià)值才會(huì)更加珍惜。
二、明確福利對(duì)象和內(nèi)容。通俗點(diǎn)就是為誰(shuí)發(fā)放福利,發(fā)什么福利。很多時(shí)候都有一個(gè)誤區(qū),就是所有人都應(yīng)該有福利,所有人的福利也都應(yīng)該一樣,但實(shí)際上要讓福利具有激勵(lì)性,往往就需要形成差異化,人無我有,往往才會(huì)讓一個(gè)人具有成就感和更高的滿意度。所以不同貢獻(xiàn)度的員工是不是一定要一樣,不同層級(jí)員工所獲得的福利,是不是又應(yīng)該一樣,亦或者是不是只要是在公司的人,不管時(shí)間長(zhǎng)短,其福利都應(yīng)該一樣,這是一定要解決的問題,激勵(lì)的本質(zhì)就是差異化。另外,隨著時(shí)代的發(fā)展,人對(duì)于物質(zhì)和精神的追求越來越多元化,不同層級(jí)、不同家庭條件、不同收入的人群,對(duì)于福利的需求是不一樣的,舉個(gè)例子,很多人根本就不吃粽子,哪怕選的再用心,他對(duì)這個(gè)福利也未必滿意,所以在福利內(nèi)容的設(shè)置上,應(yīng)該考慮更加彈性的福利計(jì)劃,按照預(yù)算設(shè)計(jì)出不同的福利組合,讓員工自行挑選,而這個(gè)組合也絕不僅僅就是食物的組合,舉個(gè)例子,小明家里老人身體不太好,那單位每年提供一次免費(fèi)的體檢,對(duì)他來說就是非常好的選擇,效果一定比千篇一律的送東西要好。
三、做好福利溝通和監(jiān)控。這一部分主要是做好兩件事。
1、要通過編寫福利手冊(cè),定期公開福利信息,建立福利熱線等方式,讓員工清楚公司的福利政策。同時(shí)員工對(duì)于福利的需求,以便進(jìn)行實(shí)施調(diào)整,讓這筆錢花的明明白白。
2、要定期對(duì)公司的福利政策進(jìn)行檢查,尤其是需要關(guān)注和福利相關(guān)的法律規(guī)定是否有調(diào)整,以便保證公司的福利的合規(guī)性,同時(shí)還要注意觀察員工的需求和偏好,是否由于員工隊(duì)伍構(gòu)成的不斷調(diào)整,從及員工自身職業(yè)生涯發(fā)展階段的不同而產(chǎn)生變化,從而*程度保證福利的激勵(lì)性。
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