如何高情商處理人際關(guān)系、職場(chǎng)關(guān)系、社會(huì)關(guān)系。
一、上行關(guān)系,尊重加重者。保持距離,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候展示親近,領(lǐng)導(dǎo)把你當(dāng)兄弟,千萬(wàn)不要把領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)兄弟。少說(shuō)多做言多必失,三思而言,生人不語(yǔ)高人少語(yǔ)下人多語(yǔ),謹(jǐn)言慎行,禍從口出,三年學(xué)說(shuō)話,一生學(xué)閉嘴,貴人語(yǔ)遲。
二、平行關(guān)系,互不加利。要盡量掩蓋缺點(diǎn)彰顯魅力,要在下級(jí)面前樹(shù)立威嚴(yán)。
三、下行關(guān)系,教育加擔(dān)當(dāng)。不懂教育的領(lǐng)導(dǎo)不是好領(lǐng)導(dǎo),對(duì)待員工不能一視同仁,不能一刀切,領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下屬,先完成再完善才能完美,不能越祖代袍,不能監(jiān)管?chē)?guó)戚,諸葛亮不是好領(lǐng)導(dǎo),擔(dān)當(dāng)、推功懶惰,善于發(fā)現(xiàn)彰顯下屬優(yōu)點(diǎn)和成績(jī),敢于替下屬擔(dān)責(zé),得人心者的天下。
四、側(cè)行關(guān)系,利潤(rùn)加服務(wù)??蛻舻年P(guān)系來(lái)自于利潤(rùn),窮生奸濟(jì),富長(zhǎng)良心,保證客戶的利潤(rùn)是客戶忠誠(chéng)的*法則,利潤(rùn)加誠(chéng)信等于西方,利潤(rùn)加情感等于中國(guó),中國(guó)*的服務(wù)叫公關(guān),吃喝玩樂(lè)水,常理大于重力,不空手間隔,最親的是假眼,服務(wù)是商品的附加值,商品的最終競(jìng)爭(zhēng)是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),多余的就是最好
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