客戶一直擔(dān)心效果該怎么說呢？很多銷售啊上來就是給客戶看各種各樣的成功案例，告訴他你購買了我的產(chǎn)品，你購買我的服務(wù)效果會(huì)有多么多么好。其實(shí)呀這些都錯(cuò)了，因?yàn)槟銐焊蜎]有搞清楚客戶到底是對(duì)產(chǎn)品沒有信心，還是對(duì)自己沒有信心。比如說美容這個(gè)行業(yè)，客戶是對(duì)你的產(chǎn)品有疑慮，覺得你夸大其詞了，還是說對(duì)于你安排他一周來兩次覺得自己排不開時(shí)間，擔(dān)心最終的效果。
那大多數(shù)人丟單呢，其實(shí)都是第二個(gè)原因，就是啊你沒有了解客戶的客觀條件，就開始推銷產(chǎn)品了。但反過來說啊，客戶只要坐在你跟前，他就是有想法，而你呢就會(huì)有機(jī)會(huì)。所以這個(gè)時(shí)候啊，你可以說你是對(duì)產(chǎn)品有顧慮，還是對(duì)自己沒有信心啊。那這個(gè)時(shí)候呢，如果你前期破冰做的好的話，他大概率會(huì)告訴你他真實(shí)的想法了。接下來的思路呢，你要站在客戶的立場，幫他解決他自身的問題，基本上這張單就能成交了。那這個(gè)思路你學(xué)會(huì)了沒有？趕快用起來，也希望你趕快實(shí)踐起來，成為一名優(yōu)秀的銷售。
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