銷(xiāo)冠怎么和客戶(hù)微信聊天,很多銷(xiāo)售加了客戶(hù)微信,大部分做法是發(fā)自我介紹和產(chǎn)品資料,然后簡(jiǎn)單客套,朋友圈互動(dòng),尋找銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。往往客戶(hù)不回復(fù)少回復(fù)不溝通或者少溝通,銷(xiāo)售不知道怎么做才能有效推進(jìn)項(xiàng)目?銷(xiāo)冠的策略是兩做兩不做。第一做的在初期溝通時(shí),要想一想,你能給客戶(hù)帶來(lái)什么幫助有一種很有效的方式啊,可以準(zhǔn)備一份你所在行業(yè)對(duì)客戶(hù)有幫助的一份材料或者一本書(shū)一些視頻表達(dá),你是想幫助客戶(hù)解決問(wèn)題,不是想賣(mài)產(chǎn)品給他。
第二要做的多主動(dòng)尋找話(huà)題。根據(jù)客戶(hù)朋友圈客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)知乎啊微博啊,去尋找話(huà)題,同鄉(xiāng)同笑,孩子朋友都可以去聊。第一不做,不要讓客戶(hù)感覺(jué)你在刻意去攀關(guān)系,不要太直接去詢(xún)問(wèn)你想要得到的信息,你要不經(jīng)意間去透露你和客戶(hù)的共同點(diǎn),讓客戶(hù)來(lái)發(fā)現(xiàn)。二不做,一定要淡化成交,你不說(shuō)客戶(hù)也知道你是想賣(mài)東西給客戶(hù)。如果你只想賣(mài),不想著怎么幫客戶(hù)解決問(wèn)題,那客戶(hù)也會(huì)敬而遠(yuǎn)之。
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