HR應(yīng)該熟知哪些業(yè)務(wù)相關(guān)的一個知識呢?嗯,你能問出出這個問題的話,說明你們的HR是跟銷售強(qiáng)相關(guān)的啊,很多公司的HR呢都跟銷售沒有強(qiáng)相關(guān)。在我看來,HR他一定要知道的是。
1、首先銷售的心態(tài)是什么樣子的?他在面試這個人就能看得出來這個人是否具備銷售的心態(tài)。
2、他是否具備銷售的思路。所以說我們的HR要了解到銷售思路。
3、他是否有一個銷售的流程,就是我們是通過什么樣的獲取客戶,什么樣的談判客戶什么樣的促成交易?當(dāng)然整個過程當(dāng)中,他還要熟悉到的是我們的一個產(chǎn)品。哎,很多HR他可能連公司賣什么的,所要靠什么來盈利都不太知道啊,我們有什么樣的服務(wù),他也不太知道。所以我們的HR呢在這個技能板塊,他的缺失就造成了他招聘的人就沒有辦法快速的成為一個銷售的精英。要讓你的HR成為銷售精英的話,就要讓他熟悉銷售思路,銷售心態(tài)銷售的流程,以及我們產(chǎn)品和服務(wù)。
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