太多的績(jī)效考核表要么不完整，要么不準(zhǔn)確，實(shí)施過(guò)程中錯(cuò)漏百出效率低下，標(biāo)準(zhǔn)的績(jī)效考核表應(yīng)該包含的十項(xiàng)要素。
一、指標(biāo)類(lèi)型。指標(biāo)類(lèi)型分為：KPI、KO兩種，KPI簡(jiǎn)稱(chēng)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)，是反映部門(mén)、崗位主要工作職責(zé)的常規(guī)性考核指標(biāo)。KO簡(jiǎn)稱(chēng)關(guān)鍵工作指標(biāo)，是反映部門(mén)、員工關(guān)鍵工作任務(wù)的階段性考核指標(biāo)，現(xiàn)在流行的OKR本質(zhì)上就是KO。
二、指標(biāo)名稱(chēng)。也稱(chēng)指標(biāo)項(xiàng)，指標(biāo)名稱(chēng)需使用名詞，一般體現(xiàn)為金額、數(shù)量或比率，如果需要需附加計(jì)算單位，比如銷(xiāo)售額（萬(wàn)）代表銷(xiāo)售金額計(jì)算單位為萬(wàn)元，再比如設(shè)備生產(chǎn)量是一臺(tái)設(shè)備還是一套設(shè)備，都需要用計(jì)算單位進(jìn)行明確。
三、指標(biāo)定義。有些指標(biāo)可能產(chǎn)生理解上的歧義，比如什么是招聘達(dá)成率？本月業(yè)務(wù)部門(mén)共提出十個(gè)崗位招聘需求，其中28號(hào)提出了三個(gè)，這三個(gè)月底前肯定是難以完成完成的，這種對(duì)指標(biāo)簡(jiǎn)單理解肯定是不合理的，所以就需要對(duì)指標(biāo)定義進(jìn)行詳細(xì)闡述，建議是盡量用公式進(jìn)行表述，比如招聘達(dá)成率可以定義為招聘周期內(nèi)入職人數(shù)，除以招聘周期內(nèi)需求人數(shù)，而這其中招聘周期，可以按照員工類(lèi)別分別設(shè)定。比如普工要求七天內(nèi)招到，經(jīng)理要求一個(gè)月內(nèi)招到，總監(jiān)時(shí)間長(zhǎng)一些，要求三個(gè)月招到，這樣明確定義后，就不會(huì)產(chǎn)生理解上的歧義，同時(shí)也確保了指標(biāo)的合理性。
四、指標(biāo)核算周期。一般分為單月，累計(jì)兩種，單月指以月度為核算周期，累計(jì)指截止當(dāng)期的過(guò)往時(shí)間段為核算周期，比如三月銷(xiāo)售額，如果核算周期為單月，僅統(tǒng)計(jì)三月當(dāng)月數(shù)據(jù)，如果核算周期為累計(jì)，則需統(tǒng)計(jì)一到三月累計(jì)數(shù)據(jù)。
五、權(quán)重。是指指標(biāo)在所有指標(biāo)中所占權(quán)重，權(quán)重欄填寫(xiě)一般以百分比格式呈現(xiàn)。比如各項(xiàng)指標(biāo)全權(quán)重合計(jì)為百分百，而某項(xiàng)指標(biāo)所占權(quán)重為百分之十五，指標(biāo)權(quán)重的高低反映的是指標(biāo)的重要性及緊迫性。
六、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。也稱(chēng)目標(biāo)值，一般會(huì)設(shè)置底線(xiàn)目標(biāo)、合理目標(biāo)、挑戰(zhàn)目標(biāo)三種目標(biāo)，分別代表：實(shí)際達(dá)成低于底線(xiàn)目標(biāo)時(shí)指標(biāo)記零分，實(shí)際達(dá)成達(dá)到合理目標(biāo)時(shí)指標(biāo)記一百分，而挑戰(zhàn)目標(biāo)一般用于進(jìn)行超額獎(jiǎng)勵(lì)。
七、計(jì)算公式或評(píng)分規(guī)則。其中KPI指標(biāo)填寫(xiě)計(jì)算公式及直接根據(jù)公式計(jì)算指標(biāo)得分，KO指標(biāo)填寫(xiě)評(píng)分規(guī)則通常是根據(jù)統(tǒng)一的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行判斷打分。
八、數(shù)據(jù)來(lái)源考核人。數(shù)據(jù)來(lái)源是指KPI指標(biāo)的實(shí)際達(dá)成數(shù)據(jù)，由哪個(gè)部門(mén)或崗位提供，而考核人則是明確針對(duì)KO項(xiàng)的考核由誰(shuí)來(lái)執(zhí)行。
九、實(shí)際值。就是指指標(biāo)的實(shí)際達(dá)成數(shù)據(jù)。
十、考核評(píng)分?？梢苑譃閱雾?xiàng)評(píng)分和加權(quán)評(píng)分兩欄，單項(xiàng)評(píng)分是單項(xiàng)指標(biāo)按滿(mǎn)分一百分時(shí)的實(shí)際得分，而加權(quán)得分是單項(xiàng)指標(biāo)依據(jù)所占權(quán)重?fù)Q算后的得分，即加權(quán)得分等于單項(xiàng)得分乘以指標(biāo)權(quán)重。
以上十項(xiàng)要素構(gòu)成了完整的績(jī)效考核表，各項(xiàng)要素規(guī)范操作和運(yùn)用，能夠極大提升績(jī)效管理的水平和效率。
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