各位老板，你的店里有沒有遇到過以下情況？一老顧客不到店，消費(fèi)非常謹(jǐn)慎，充值額度下降。二利潤越來越薄，成本越來越高，業(yè)績越來越少。三新客引流很難引流，入口很小，內(nèi)容裂變很慢。四員工難以管理，老員工獨(dú)占資源新員工培養(yǎng)緩慢。如果你正面臨以上情況，那么我建議仔細(xì)看接下來內(nèi)容，相信一定會對你有所幫助。
1、顧客裂變分為三步驟，一終端資源梳理，對終端客戶的消費(fèi)情況客情粘性交互頻率等信息進(jìn)行分析，梳理劃分VC等級，并按質(zhì)量優(yōu)劣分批次進(jìn)行開發(fā)。同時，對客戶服務(wù)管理歸屬進(jìn)行劃分，杜絕多人同事對接客戶的現(xiàn)象。二邀約到店開發(fā)拋棄以往傳統(tǒng)營銷套路，不以優(yōu)惠政策為重點(diǎn)，通過話術(shù)結(jié)合會員股東裂變六大驅(qū)動力，如滿意度精細(xì)感身份感等采用方法工具和好處來塑造企業(yè)形象和吸引新客戶，重點(diǎn)是推崇企業(yè)格局及創(chuàng)新，以塑造會員股東價值為目標(biāo)，有效開發(fā)會員股東三一百九十九裂變活動，通過全院員工作為種子選手。通過一百九十九活動進(jìn)行分享，達(dá)到五倍的裂變效果，吸引更多流量到店，實現(xiàn)有部分產(chǎn)品需要到店購買操作效果更佳。通過活動與新客產(chǎn)生粘性，方便后續(xù)跟進(jìn)開發(fā)老客戶，并將其發(fā)展為會員股東實現(xiàn)與會員進(jìn)行綁定，繼而將會員股東分享給其他人，進(jìn)一步擴(kuò)大客流量升級訂單或拓展更多新會員股東，幫助會員股東搭建團(tuán)隊。
2、原創(chuàng)股東裂變快速組建如何快速建立屬于自己的原創(chuàng)股東團(tuán)隊，以下是一些建議。一列名單，第一步是列出潛在原創(chuàng)股東的名單。二邀約沙龍第二步是邀請這些人參加沙龍或會議介紹會員模式和收益潛力。三講模式講收益。第三步是教育他們?nèi)绾瓮ㄟ^裂變模式賺取收益，如何激活原創(chuàng)股東呢？一給予身份，讓他們成為聯(lián)合創(chuàng)始人感受到特殊身份的榮耀。二提供政策，制定一些優(yōu)惠政策，讓他們能夠享受特殊待遇。三提供方法給予他們相關(guān)的方法和技巧，幫助他們更好的進(jìn)行流量引流和裂變。四提供工具提供系統(tǒng)軟件等工具，免費(fèi)支持他們的裂變活動。此外，你還可以考慮啟動VIP合伙人裂變與其他行業(yè)的股東進(jìn)行合作等等。
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