為什么越來越多的企業(yè)從金字塔的中心化組織要走向扁平化的多中心化組織?本質(zhì)只有一個,就是要保證組織的效率,要激發(fā)員工的潛能,讓人的價值*化。張瑞敏是中國企業(yè)當中組織變革的實戰(zhàn)高手,他認為組織變革的必要性在于沒有成功的企業(yè),只有時代的企業(yè),也就是企業(yè)必須不斷的適應(yīng)市場環(huán)境的變化,適應(yīng)不了就是死,企業(yè)的死法只有兩種。一種是被競爭對手超越,被新技術(shù)迭代。還有一種是不能適應(yīng)變化。所以企業(yè)要不斷的發(fā)現(xiàn)問題,做創(chuàng)造性的破壞,實際是要不斷的否定自己,超越自己,企業(yè)在今天的市場環(huán)境中更需要這樣做。
一、保證組織效率和競爭的優(yōu)勢,為了激發(fā)員工的潛力,驅(qū)動每個員工的主觀能動性。今天企業(yè)變革的趨勢是要成為一個有機的生命體,要組織有不斷自我凈化的能力。比如說零售作為商業(yè)的一種方式,幾千年都沒有變,但是市場在不斷變化,零售的形式在不斷變化,企業(yè)的服務(wù)模式和組織模式也必須要跟上市場變化的要求。傳統(tǒng)的企業(yè)是金字塔式的組織,是單中心化的。比較標志的就是老板下達指令,所有的工作成果和問題向老板請示匯報,甚至還有監(jiān)督。所以很多公司開會的時候只有老板一個人在講,下面人很少能夠插上,這叫自上而下的驅(qū)動。在老板的領(lǐng)導(dǎo)下以老板作為中心的威權(quán)驅(qū)動機制。當團隊足夠小的時候,這個結(jié)構(gòu)還是高效的,但是想要進一步發(fā)展,老板一個人的智力和能力以及體力都顯得非常有限。
二、另一方面威權(quán)對于今天的員工,你會發(fā)現(xiàn)越來越不好使,尤其對于知識型員工更不好使,因為年輕的知識一代的員工越來越追求自主性,而不是甘于當一個工具人。所以大多數(shù)企業(yè)都在改變自上而下的驅(qū)動方式,建立自下而上的以員工為核心驅(qū)動力的驅(qū)動方式。這個時候就需要改變組織的架構(gòu)和驅(qū)動機制,讓工作的驅(qū)動力來自員工,組織的活力也來自于個體,這種轉(zhuǎn)變跨度是極大的,甚至是顛覆性的。去掉中心化,去掉老板一個人的一言堂和強管控強監(jiān)督,這是在割老板的命,所以這個改變的關(guān)鍵是在于老板自己的。
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