企業(yè)如何合法合規(guī)合情合理的勸退員工,這是考驗(yàn)人資的一件事。本著對人負(fù)責(zé)人資一定要了解員工的行為表現(xiàn)意味著什么,作為第三方必須本著客觀理性公平公正的角度來處理。處理不合適不合格的態(tài)度他的影響不單是在這個(gè)員工一個(gè)人身上!所以要慎重再慎重!作為 HR,我們經(jīng)常會(huì)處理一些勸退員工的工作,業(yè)務(wù)部門把人會(huì)丟過來,領(lǐng)導(dǎo)還要求盡量不賠償,換言之要?jiǎng)駟T工主動(dòng)的離職,難度是非常大的。勸退是企業(yè)人力資源部門要經(jīng)常面對的問題,勸退一個(gè)不合適的員工,也是需要一定經(jīng)驗(yàn)的。
首先呢人資要跟用人部門確認(rèn)員工不合適的地方,并讓用人部門提供書面的證明,然后人資根據(jù)公司的規(guī)章制度來對照,比如員工的行為有過錯(cuò)或者績效表現(xiàn)太差,對工作造成了影響,要有紙面的描述和對應(yīng)的文件,那么人資再去找用人部門的領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn),最后再找員工來談。談的過程中其實(shí)就是動(dòng)之以情,曉之以理,要站在員工的立場上,圍繞員工工作的發(fā)展和職業(yè)的發(fā)展來談,一般常見的溝通會(huì)圍繞以下幾個(gè)問題。
一、首先呢,讓員工要自我評估一下自己的工作,你覺得你現(xiàn)在的工作做的怎么樣,是否和自己的期望一致,你認(rèn)為和公司的要求有沒有差距。
二、其次呢就是,你目前收到的公司對你的反饋是怎么樣的,你了解嗎,你是否認(rèn)可。
三、現(xiàn)在這樣你覺得應(yīng)該怎么辦呢。如果員工是個(gè)老油條,那我就需要我們直接攤牌,那么公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為你的工作表現(xiàn)已經(jīng)和我們的需求有較大距離了,要說明具體存在的哪些問題。
四、就是建議主動(dòng)離職,保留個(gè)人在同事行業(yè)的形象,方便以后新的工作。那么會(huì)為員工保密,再有呢就是從員工職業(yè)發(fā)展的方向,推心置腹的去談為什么不適合,有其他訴求的那么我們要試具體的情況來具體的處理。當(dāng)然對于違規(guī)違紀(jì)的員工可以直接談話辭退,如果員工接受勸退那就直接辦手續(xù),手續(xù)也是員工離職的見證。包括員工離職的申請雙方的簽字,人力資源作為公司的代表也是要站在企業(yè)和員工間的第三方,依據(jù)法律和事實(shí),以及企業(yè)的規(guī)章制度做好雙方的協(xié)商,盡量減少摩擦和矛盾。
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