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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師

面試時(shí)識(shí)別和判斷銷(xiāo)售人才的能力和段位

 
講師:劉武 瀏覽次數(shù):2308
 分析銷(xiāo)售人才成長(zhǎng)路上的幾個(gè)階段,了解他們成長(zhǎng)的軌跡,我們就會(huì)知道如何發(fā)問(wèn),聚焦重點(diǎn),準(zhǔn)確識(shí)別銷(xiāo)售人才!銷(xiāo)售是所有企業(yè)都非常重視的一個(gè)崗位,銷(xiāo)售也是職場(chǎng)中入門(mén)門(mén)檻低而難以修煉成精的一個(gè)職位。當(dāng)人資在招聘銷(xiāo)售時(shí)怎么去挑人才,識(shí)別銷(xiāo)售的段位實(shí)際上是有難度的。有的人看起來(lái)不錯(cuò),談的也不錯(cuò),但是業(yè)績(jī)卻差強(qiáng)人意

分析銷(xiāo)售人才成長(zhǎng)路上的幾個(gè)階段,了解他們成長(zhǎng)的軌跡,我們就會(huì)知道如何發(fā)問(wèn),聚焦重點(diǎn),準(zhǔn)確識(shí)別銷(xiāo)售人才!銷(xiāo)售是所有企業(yè)都非常重視的一個(gè)崗位,銷(xiāo)售也是職場(chǎng)中入門(mén)門(mén)檻低而難以修煉成精的一個(gè)職位。當(dāng)人資在招聘銷(xiāo)售時(shí)怎么去挑人才,識(shí)別銷(xiāo)售的段位實(shí)際上是有難度的。有的人看起來(lái)不錯(cuò),談的也不錯(cuò),但是業(yè)績(jī)卻差強(qiáng)人意,我們就來(lái)分享下識(shí)別銷(xiāo)售人員的段位。

一、就是初級(jí)的銷(xiāo)售人員,還沒(méi)有入門(mén)。所以他們的問(wèn)題是急于將自己知道的說(shuō)出來(lái),根本不關(guān)心客戶(hù)想要什么,所以初級(jí)銷(xiāo)售的特點(diǎn)一定是急于表達(dá)而不去認(rèn)真傾聽(tīng)。

二、就是能夠理解客戶(hù)的需求。但銷(xiāo)售方法不對(duì),對(duì)產(chǎn)品不熟悉,理解不透,有時(shí)候有可能因?yàn)橐粋€(gè)報(bào)價(jià)的問(wèn)題葬送掉一個(gè)訂單,所以這個(gè)階段要多學(xué)習(xí),多模擬,多演練,掌握和學(xué)習(xí)銷(xiāo)售技巧和產(chǎn)品的知識(shí)。

三、就是我們講一個(gè)好的銷(xiāo)售應(yīng)該有三個(gè)部分的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。第一個(gè)是銷(xiāo)售的專(zhuān)業(yè)知識(shí),還有產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和行業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。特別是在大客戶(hù)銷(xiāo)售中專(zhuān)業(yè)知識(shí),行業(yè)知識(shí)是非常重要的,與客戶(hù)建立信任的最好的,最快的方法就是專(zhuān)業(yè)的信任,專(zhuān)業(yè)知識(shí)在銷(xiāo)售中是非常重要的,所以有專(zhuān)業(yè)背景和行業(yè)背景的銷(xiāo)售是我們要*的。

四、可以系統(tǒng)的布局。謀局的人全面的衡量分析判斷商機(jī),制定下一步行動(dòng)的方案。很多銷(xiāo)售喜歡把焦點(diǎn)放在熟悉的那幾個(gè)客戶(hù)身上,而忽略行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的動(dòng)向。任何一次銷(xiāo)售都是一次謀局的過(guò)程,而不是賭博。所以我們?nèi)ピu(píng)判一個(gè)銷(xiāo)售,要看他在銷(xiāo)售的過(guò)程里頭能夠和多少人進(jìn)行協(xié)同,能夠調(diào)動(dòng)什么樣的一些資源,來(lái)完成銷(xiāo)售的動(dòng)作。

五、是不會(huì)辯證的從事情的兩面來(lái)分析和看問(wèn)題,得失心非常強(qiáng)。特別當(dāng)一個(gè)銷(xiāo)售再不具備邏輯判斷能力和正確的價(jià)值觀的時(shí)候,特別容易跑偏。我們身邊有很多這樣的銷(xiāo)售,他們有的很資深,都是在這個(gè)階段出問(wèn)題,當(dāng)一個(gè)人有一些客戶(hù)積累,有一定銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候。如果只是一味的憑借經(jīng)驗(yàn)去做銷(xiāo)售,到這個(gè)階段一般會(huì)出現(xiàn)兩種情況。第一種就是成為一個(gè)銷(xiāo)售的老炮,渾身的油膩味,吃老本。第二種就是拿著前面積累的錢(qián)和資源去博更大的欲望,最后掉到坑里爬不上來(lái)。

六、當(dāng)然是銷(xiāo)售能力好,也能把自己的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)成方法傳導(dǎo)給更多的銷(xiāo)售人員,能夠帶團(tuán)隊(duì),且能夠不斷的反觀自己,適應(yīng)市場(chǎng)的變化和客戶(hù)不同階段的需求,來(lái)滿足他們的需求,知道一個(gè)銷(xiāo)售在成長(zhǎng)當(dāng)中的軌跡,我們就可以提煉出,且面試的問(wèn)題去分析判斷這個(gè)人的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),專(zhuān)業(yè)知識(shí),邏輯思維,習(xí)慣習(xí)性,以及團(tuán)隊(duì)協(xié)同,團(tuán)隊(duì)管理的能力。



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劉武
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