金無(wú)足赤，人無(wú)完人，沒(méi)有人不會(huì)犯錯(cuò)誤，成功的領(lǐng)導(dǎo)者只是更少犯錯(cuò)而已。但作為一個(gè)人力資源管理新手，如果不能預(yù)防以下五個(gè)不好的行為習(xí)慣，將不可能成為卓越的HR管理者，你注定只能是平庸。
當(dāng)然也不要誤解我的意思，五種錯(cuò)誤說(shuō)起來(lái)嚴(yán)重，或許有點(diǎn)過(guò)，但如果長(zhǎng)此以往，會(huì)很要命。作為HR職場(chǎng)新手如果能以更積極、主動(dòng)的心態(tài)投入工作，解決問(wèn)題來(lái)抵消或彌補(bǔ)自己的不足，克服自身的缺點(diǎn)，你將會(huì)變得更加成功。 錯(cuò)誤一：驕傲自滿(mǎn) 如今的HR新人很多都是人力資源專(zhuān)業(yè)科班出身的，而往往人力資源職場(chǎng)上的“老鳥(niǎo)”都非人力資源科班出身，但他們都有著豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和過(guò)人之處，是在職場(chǎng)中歷煉和打拼出來(lái)的。如果HR新手因這一點(diǎn)而驕傲自滿(mǎn)瞧不起前輩，自認(rèn)為自己才高八斗很專(zhuān)業(yè)，且過(guò)度相信自己的能力和自戀。這是最嚴(yán)重的問(wèn)題，這可能是大多數(shù)HR管理者功能障礙的原因，因?yàn)轵湴磷詽M(mǎn)，在職場(chǎng)會(huì)碰得頭破血流。
錯(cuò)誤二：嫉妒他人 嫉妒心是對(duì)超越于自己的人所犯的一種“紅眼病”。希望擁有別人的特長(zhǎng)、地位、能力和才華等。 當(dāng)HR新人如果犯了這方面的大忌，那么他在為企業(yè)招聘、培訓(xùn)人才時(shí)，是不可能錄用有才華的人，企業(yè)因他的存在而拒絕了許多有才華的人進(jìn)門(mén)。同時(shí)嫉妒心強(qiáng)的人，不可能聽(tīng)進(jìn)上司的批評(píng)和同事的建議，會(huì)成為職場(chǎng)前行路上的障礙，很難獲得更大長(zhǎng)進(jìn)。
錯(cuò)誤三：眼高手低 HR新人往往眼高手低。是語(yǔ)言的巨人，行動(dòng)的矮子。期望值很高，但做起來(lái)不是那么回事?？傆X(jué)得做人力資源工作不如想象中那么好，天天要忙于事務(wù)性工作，整天招聘面試、出報(bào)表、做調(diào)研、組織會(huì)議溝通，這些事情太簡(jiǎn)單，不需要?jiǎng)犹嗄X子、不值得自己去做。因此經(jīng)常忽悠領(lǐng)導(dǎo)，忽悠同事，忽悠員工，最終是害了自己的職業(yè)生涯。
錯(cuò)誤四：把知識(shí)當(dāng)技能 很多職場(chǎng)HR新手除了有專(zhuān)業(yè)學(xué)歷外，也考取了很多如人力資源管理資格證、TTT培訓(xùn)師證、職業(yè)生涯規(guī)劃師證書(shū)，擁有這些證書(shū)是好事，說(shuō)明你好學(xué)，但*不能把擁有這些證書(shū)等同擁有專(zhuān)業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn)，他只是理論而已。我以前在一家服裝企業(yè)看到一個(gè)HR新人有六本證書(shū)，但要她擬一份詳細(xì)的員工培訓(xùn)需求分析，設(shè)計(jì)一份完整的員工滿(mǎn)意度調(diào)查表都做得七七八八，抓不住重點(diǎn)?？梢?jiàn)，人力資源管理必須具備實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。
錯(cuò)誤五：拒絕擔(dān)責(zé)任 有效的管理者要為自己的行為負(fù)責(zé)。往往職場(chǎng)HR新手不喜歡承擔(dān)責(zé)任。新人在面對(duì)人力資源管理工作如：招聘新人、培訓(xùn)員工、績(jī)效考核、薪酬管理、員工關(guān)系管理等工作時(shí)，往往只重面，不重細(xì)節(jié)，覺(jué)得自己已做了，但是否真的做好做徹底了？善于把責(zé)任直接推給上司和同事。為怕?lián)?zé)任，有些可做可不做的工作一般不做，可以提供員工幫助、協(xié)助解決的事情以工作忙、沒(méi)有時(shí)間為借口推脫。整天泡在電腦前，看似忙過(guò)不停而很少走動(dòng)，其實(shí)是在上班時(shí)間聊天，QQ，玩游戲；也不去了解部門(mén)和企業(yè)工作現(xiàn)場(chǎng)的真實(shí)情況，去了解其他部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和員工的真實(shí)想法，因此他的工作也就無(wú)法在HR管理上提升到?jīng)Q策層面。
除此之外，HR們還要記住以下16條
- 1.不要以為自己掌握著新進(jìn)員工的命運(yùn)，新員工一旦進(jìn)來(lái)后，同樣可以革你的命！
- 2.在直線(xiàn)部門(mén)經(jīng)理面前要做到有尊嚴(yán)，很簡(jiǎn)單：你比他更專(zhuān)業(yè)、更高效！
- 3.人不是用來(lái)被“管”的，人是用來(lái)被“愛(ài)”的。因此，HR必須擁有廣博、真誠(chéng)的愛(ài)心！
- 4.HR要在一家公司持續(xù)生存、發(fā)展、成長(zhǎng)，就要善于做一顆晶瑩的“水晶球”，光亮，圓潤(rùn)、透明！
- 5.不要在流淚的時(shí)候做任何決定，情緒負(fù)面的時(shí)候說(shuō)話(huà)越少越好。
- 6.HR千萬(wàn)要記得：自律勝于紀(jì)律，要用自己的人格魅力去管人。
- 7.“培訓(xùn)不是治病”，培訓(xùn)是對(duì)企業(yè)管理工作進(jìn)行有效保健和預(yù)防！
8 衡量你做培訓(xùn)是否有效的標(biāo)準(zhǔn)：看員工是否樂(lè)意接受？工作有快樂(lè)，有激情，有效率！
9 企業(yè)績(jī)效管理效果無(wú)止境，不在于你做了什么？在于你如何去做？被考核者樂(lè)意接受！
10 你不只是每月給員工發(fā)薪水；更要善于幫助員工獲得更多、更高的薪水！
11 企業(yè)員工關(guān)系管理的本質(zhì)：就是你如何去協(xié)調(diào)和平衡老板和員工關(guān)系。
12 HR先規(guī)劃好自己的職業(yè)生涯，才能有資格去規(guī)劃員工的職業(yè)生涯！
13 管理無(wú)對(duì)錯(cuò)，不要鉆牛角尖；合適的人力資源管理才是最好的。
14 不要想到要利用其他直線(xiàn)部門(mén)的時(shí)候，才去與他們溝通，溝通是你最核心的技能。
15 HR管理者一定要記得：每天多走動(dòng)式管理，因?yàn)閯?dòng)步生財(cái)！
16 人力資源管理戰(zhàn)略比戰(zhàn)術(shù)更重要，系統(tǒng)比模塊更重要，人才比人手更重要！
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