做銷售一定要學(xué)會(huì)花言巧語(yǔ)，不是讓你去騙人，而是讓你多練練嘴皮子，因?yàn)楫?dāng)今社會(huì)，一顆好心永遠(yuǎn)比不上一張好嘴，口才好的銷售從來(lái)不擔(dān)心自己沒有顧客，也不擔(dān)心產(chǎn)品賣不出去，口才不行再擔(dān)心也沒用。教你五句銷售必備的口頭禪，尤其是女銷售，學(xué)會(huì)了，無(wú)論什么客戶都能輕松拿下。
第一句：客戶問(wèn)*多少錢，千萬(wàn)不要一上來(lái)就報(bào)*價(jià)，報(bào)價(jià)見光死，而是要說(shuō)我們什么價(jià)位的產(chǎn)品都有，不同的配置價(jià)格都不一樣，符合你的才是最好的，您說(shuō)下心里預(yù)算，我給你看一下，保證以最滿意的價(jià)格，拿到性價(jià)比最高的產(chǎn)品。
第二句：客戶說(shuō)我就隨便看看，千萬(wàn)不要說(shuō)好的有需要聯(lián)系我，而是要說(shuō)買東西就是得多看看多逛逛，累了進(jìn)來(lái)坐一坐，順便喝杯茶休息完咱再逛，作為銷冠沒一句廢話，語(yǔ)言出買賣，給客戶足夠的安全感，越放松越容易掏錢。
第三句：客戶不耐煩的時(shí)候，不要說(shuō)對(duì)不起堅(jiān)決不解釋，而是要說(shuō)非常開心您聽我說(shuō)了這么多，可能是啰嗦了一點(diǎn)，可是我是真心想幫到你，畢竟我們這行水太深，我也是怕你買吃虧，我不是想賣這個(gè)產(chǎn)品，我是想交你這個(gè)朋友。
第四句：客戶說(shuō)太貴了，憋住千萬(wàn)別說(shuō)一分價(jià)錢一分貨，而是要說(shuō)一毛錢買個(gè)百元價(jià)值的產(chǎn)品那是不可能的，產(chǎn)品價(jià)格不重要，最重要的是適不適合你，貴的不一定好，便宜的也不一定不好，具體要看您實(shí)際的需求，理性消費(fèi)才是第一。
第五句：客戶買了你的產(chǎn)品跟你表示感謝，千萬(wàn)不要說(shuō)不客氣，蜻蜓點(diǎn)水這種沒有意義，而是要說(shuō)我們接下來(lái)一定要緊密溝通，使用產(chǎn)品過(guò)程中有任何情況及時(shí)告訴我，您的事情我放在心上，售后服務(wù)咱們剛剛開始。我在這行十多年，不敢說(shuō)第一，但也是靠敬業(yè)出了名的，你買這個(gè)產(chǎn)品，我最知道一半買的是產(chǎn)品，一半買的是我的人品，放心我們隨后的溝通你會(huì)更滿意。
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