很多公司銷售團(tuán)隊(duì)每個人都是單兵作戰(zhàn),團(tuán)隊(duì)成員很少交流甚至很少回公司,所以根本談不上團(tuán)隊(duì),不是一群人在一起,大家就是團(tuán)隊(duì),雖然我們經(jīng)常講要有共同的目標(biāo),很多時候那些目標(biāo)是公司一廂情愿強(qiáng)加給他們的,不是他們的目標(biāo),年度會議上,每個人都在報(bào)自己的目標(biāo),但很少人會提出來,實(shí)現(xiàn)我的目標(biāo)需要哪些幫助,所以心理是沒有底的,報(bào)的目標(biāo)也是虛的,每次都這樣,大家最終的結(jié)果是遇到報(bào)目標(biāo)就很反感。
團(tuán)隊(duì)之間彼此的關(guān)系應(yīng)該是相互貢獻(xiàn)的,我們彼此之間都給到對方價(jià)值,因?yàn)槲业拇嬖冢隳苓_(dá)到自己的目標(biāo),如果一件事情,你會做,我也會做,那我們有必要成為團(tuán)隊(duì)嗎?有人說還是為了共同的目標(biāo),一個人完成100萬,兩個人可以完成200萬,所以,他們可以是一個團(tuán)隊(duì),但,如果完不成200萬呢,會出現(xiàn)什么情況?他們彼此就開始扯皮了,都會認(rèn)為對方的原因,不努力。
所以團(tuán)隊(duì)成員,能力必需得互補(bǔ),每個人都發(fā)揮自己的長處,短板不會的地方交給別人做,我們大部份的人都不是全才,只是專才,而銷售工作不僅僅靠的是體力,但多的還是需要智力、性格、專業(yè)技能等,單獨(dú)靠一個人去做,成交的周期會很長,一群人做,大家會縮短成交時間,專業(yè)的技能,有時候僅僅是一種工具,會不會用,甚至用的效果怎么樣,差別很大。領(lǐng)導(dǎo)在分配人員的時候,要考慮對方能力、性格、體力上的互補(bǔ)性,如果團(tuán)隊(duì)業(yè)績不理想,要考慮團(tuán)隊(duì)缺少哪些能力,找適合的人去工作,而不是培養(yǎng)適合的人。
不排除有些人個人能力很強(qiáng),自己可以完成所有的工作,而且業(yè)績非常高,但他們要么累死,要么孤獨(dú)而死,他們每天有效創(chuàng)造價(jià)值的時候只有20%,如果讓他在很輕松的狀態(tài)下,把價(jià)值更大化,比如,讓沒直接創(chuàng)造價(jià)值的工作內(nèi)容交給別人,比如搜集客戶、普通老客戶回訪、款項(xiàng)催收等,甚至連開車也可以交給別人,讓他全力*何搞定客戶,提高銷售額。
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