查爾斯·羅伯特·達(dá)爾文，作為19世紀(jì)最聰明的人之一，早就用一本《物種起源》告訴我們好奇害死貓的道理。就像今天的社會(huì)，為什么永葆好奇心并付諸于行動(dòng)的人，只是少數(shù)？因?yàn)閷?duì)于未知的探索總是充滿風(fēng)險(xiǎn)，失敗的幾率也遠(yuǎn)大于成功的可能，最后的結(jié)果自然是，那些好奇心太重的寶寶，總是活不到將基因傳給下一代，就Game Over了。
有“創(chuàng)投教父”之稱的閻焱，曾有創(chuàng)業(yè)成功率不到1%的論調(diào)，先不管這個(gè)結(jié)論是否略顯夸張，但看*一輪O2O、P2P創(chuàng)業(yè)企業(yè)的陣亡名單，再想想最近新零售的風(fēng)口，也確實(shí)夠創(chuàng)業(yè)寶寶們喝一杯82年的雪碧壓壓驚了。
為了不至于成為提前Game Over的對(duì)象，營(yíng)銷界曾提出過一個(gè)“快半步”的創(chuàng)新理論，但這個(gè)理論只是給了“然并卵”提供了一個(gè)案例示范：“快半步”僅是一個(gè)理念，不具備操作性。有的人腿長(zhǎng)，如姚明；有的人腿短，如潘長(zhǎng)江，所以，到底這半步是50公分、還是30公分，甚至是10公分，沒有人說得清楚。師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個(gè)人，結(jié)果，該死的企業(yè)，還得接著死。
這不，剛剛從O2O、P2P等坑里九死一生爬出來的創(chuàng)業(yè)者，又看到了新零售的風(fēng)口呼呼作響。跟，還是不跟？腦海里的兩個(gè)小人兒，斗爭(zhēng)確實(shí)很激烈??！
就在今年的4月22日-24日，馬爸爸在2017（第十屆）中國(guó)綠公司年會(huì)上再次就新零售的風(fēng)口添了一把堵：新零售的未來已來，看不懂、跟不上，成了“倒霉蛋”別怪咱沒打招呼。
這是赤裸裸的“威脅”?。?！但……就算是“威脅”，你又能怎樣？！
當(dāng)規(guī)則是由破壞規(guī)則者制訂的時(shí)候，守舊者的任何技巧、姿勢(shì)都是徒勞的。就如剛剛發(fā)生在成都的那場(chǎng)格斗狂人與雷公太極的較量，20秒雖然有點(diǎn)短，但按照自由搏擊的套路，太極的前奏還沒有表演完，游戲就戛然而止了。
其實(shí)，哪一次渠道變革，看不到守舊者的血淚？
改革初期，國(guó)家鼓勵(lì)個(gè)體批發(fā)貿(mào)易飛速發(fā)展的十年，是不理解市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的企業(yè)，產(chǎn)銷失衡最嚴(yán)重的十年；
專賣渠道初具規(guī)模時(shí)，終結(jié)了絕大多數(shù)人開店就能賺錢的好夢(mèng)；
商超賣場(chǎng)的崛起，又讓剛過上幾天好日子的經(jīng)銷商，墮入了無休止的的價(jià)格戰(zhàn)深淵；
電商來了，商超又哭了，且不論導(dǎo)購(gòu)多于消費(fèi)者的賣場(chǎng)是何等尷尬，就算是同為互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)者，也是長(zhǎng)江后浪推前浪，試問今天還有幾人知道瀛海威的張樹新、8848的王峻濤、雅寶的蘇啟強(qiáng)是何許人也？
由來只有新人笑，有誰見過舊人哭？！渠道更替的鐵律，無外乎就是清王朝用100多年的屈辱史，換回的一個(gè)顛撲不破的真理：落后就要挨打！
新零售，從概念上看，像是終端發(fā)展的一種新形式，但骨子里卻是渠道拓展好機(jī)會(huì)?？褡Э犰诺暮诩夹g(shù)對(duì)傳統(tǒng)零售方式的顛覆與切割，足以讓守著渠道過日子的各色人等寢食難安。
電商成為過去式、新零售將粉墨登場(chǎng)的下一個(gè)十年，不論我們是否愿意，新零售已經(jīng)來了，即使新零售概念的發(fā)明者也沒有徹底說清楚到底什么是新零售。也許，這正是新零售充滿吸引力的地方。
新渠道的出現(xiàn)，總是江湖地位重新劃分的最好時(shí)機(jī)。中國(guó)的第一批富人是在個(gè)體戶中誕生的；現(xiàn)有的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)品牌中，有極大比例都是當(dāng)年專賣渠道的受益者；還有瘦死的駱駝比馬大的國(guó)美、蘇寧，再看看近十年成長(zhǎng)起來的天貓、京東。渠道紅利成就渠道霸主，早就不是什么秘密，而是營(yíng)銷常識(shí)了。
當(dāng)然，大多數(shù)人蹭渠道紅利，都可能犯下“光看到賊吃肉，沒看到賊挨打”的錯(cuò)誤。接下來的十年，甚至是五年時(shí)間內(nèi)，新零售給渠道帶來的可能尸橫遍野，血流成河，犯常識(shí)性錯(cuò)誤的人，都將成為這次渠道改革的成本。
一、為新零售而新零售，一哄而上擠死在新零售渠道。
渠道的本源定義，不是售點(diǎn)，而是買點(diǎn)，通俗一點(diǎn)說，就是消費(fèi)者會(huì)在哪里買東西，我們就應(yīng)該出現(xiàn)在哪里。任何渠道都只針對(duì)特定人群，即使是用大數(shù)據(jù)武裝到牙齒的新零售也概莫能外。
一個(gè)社會(huì)的文明程度，取決于選擇是否多樣性，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)尤為如此。一統(tǒng)天下的事兒，專賣店渠道當(dāng)時(shí)動(dòng)過這個(gè)念想，大商超也曾來勢(shì)洶洶，后來的天貓、京東想明白了，鮮少再提一統(tǒng)江湖的事兒。存在即合理，黑格爾的辯證思想即使指導(dǎo)現(xiàn)代營(yíng)銷學(xué)，看來一點(diǎn)兒都不落伍啊！
1、新零售的發(fā)展，本身就包括了對(duì)存量的改造（如現(xiàn)有零售網(wǎng)點(diǎn)的信息化升級(jí)）和增量拓展（如亞馬遜“快閃店”的建設(shè)）。無人售貨機(jī)、快閃店是渠道，社區(qū)小店和網(wǎng)上購(gòu)物也依然是渠道選擇之一；
2、新零售本身也是一個(gè)摸著石頭過河的過程，新技術(shù)的BUG也就不可避免。所以，即使沒有蹭到渠道紅利，至少也不會(huì)成為新技術(shù)的小白鼠。更何況，新技術(shù)本身就是一門工具，工具越磨合越好，當(dāng)你抗風(fēng)險(xiǎn)能力不夠的時(shí)候，專注于生意和產(chǎn)品本身，遠(yuǎn)比關(guān)注風(fēng)口在哪兒更重要。
新零售來了，別怕，也別擠。
在觀念上超前，在引入時(shí)謹(jǐn)慎，新零售也只是一個(gè)渠道而已。再不濟(jì)，想想大賣場(chǎng)、想想電商，當(dāng)年是何等恐懼，今天，我們不是一樣云淡風(fēng)輕？
二、從標(biāo)準(zhǔn)化到訂制化，做產(chǎn)品死在了邯鄲學(xué)步，畫虎類犬上。
柔性生產(chǎn)，一直是新零售的一個(gè)噱頭。從B2C到C2B的跨越，似乎是解決庫(kù)存噩夢(mèng)的*手段。我認(rèn)識(shí)一家深圳的櫥柜企業(yè)，老板敏銳捕捉到了櫥柜產(chǎn)品訂制化轉(zhuǎn)型的需求，大刀闊斧地花重金改造了生產(chǎn)線，成品庫(kù)存是大幅降低了，但零配件的庫(kù)存其實(shí)轉(zhuǎn)移了。結(jié)果，上游供應(yīng)商與企業(yè)的矛盾加劇了。
訂制化并不是要去標(biāo)準(zhǔn)化，相反，訂制化正是在大量標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)之上的柔性生產(chǎn)。換句話說，就是任何產(chǎn)品逐級(jí)拆解，直至最小單位，而這些最小單位產(chǎn)品一定是大量標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品。
未來所有的產(chǎn)品都需要訂制化嗎？我沒有這么樂觀！相反，未來的制造企業(yè)至少需要三種類型：
1、堅(jiān)持走標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的企業(yè)。他們能夠再次用規(guī)?；a(chǎn)降低成本，繼續(xù)成為價(jià)格戰(zhàn)中市場(chǎng)份額的領(lǐng)導(dǎo)者；
2、為訂制化企業(yè)做標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的上游供應(yīng)商。社會(huì)化分工的必然結(jié)果，是所有產(chǎn)品拆解到最小單位后，再分解到各類OEM廠，上游供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)是訂制化生產(chǎn)企業(yè)快速響應(yīng)的基礎(chǔ)；
3、完全訂制化的消費(fèi)者品牌企業(yè)。訂制化企業(yè)在某種程度上成為了組裝工廠，他們更擅長(zhǎng)做的是渠道、品牌、快速拼裝。
三、錯(cuò)把渠道紅利看成了常態(tài)，沒有成為“先烈”，卻成了“后烈”。
新零售既然是渠道紅利，那就肯定會(huì)有窗口期，既然是窗口，那就有開窗和關(guān)窗的時(shí)候。
窗口期，幸運(yùn)兒在新零售渠道掘金的江湖傳言肯定不會(huì)少，再加上營(yíng)銷宣傳的需要，一夜暴富的段子也會(huì)刺激中小企業(yè)和經(jīng)銷商的神經(jīng)。
那些錯(cuò)過了窗口期的人，也許終有按捺不住的一天。在窗口期關(guān)閉后，刻舟求劍別人成功的經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揮“農(nóng)業(yè)學(xué)大寨，工業(yè)學(xué)大慶”的精神，“多、快、好、省”地跑步建設(shè)新渠道，然后……就沒有然后了。
這樣的案例，不勝枚舉。
最慘痛的，恐怕當(dāng)屬2013年以后開始做電商的人了。事實(shí)上，沒有了渠道紅利，電商渠道和傳統(tǒng)渠道還有多少差別？
所以，同樣拿著500萬元去創(chuàng)業(yè)，用成為“先烈”的標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)劃窗口期后的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃，基本上也就只能劃到“后烈”這個(gè)族群中去了。
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