銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)
培訓(xùn)心得:
上午培訓(xùn)既充實(shí)了生活,又能在短時(shí)間內(nèi)迅速提升銷(xiāo)售能力,還能同仁們自由無(wú)限制地交流在銷(xiāo)售工作中的困惑和難題。"組織利益"、"部門(mén)利益"、"個(gè)人利益"等等,"營(yíng)銷(xiāo)不是站在自己世界里向別人喊說(shuō)自己的產(chǎn)品夠好,而是要走進(jìn)別人的世界,在這些真誠(chéng)交流中",我發(fā)現(xiàn)自己的營(yíng)銷(xiāo)功底還做的不到位,以后會(huì)通過(guò)擴(kuò)大學(xué)習(xí),不斷豐富提升語(yǔ)言素養(yǎng),決不能再停滯不前。再者,把上午學(xué)到東西,整體運(yùn)到實(shí)線中去,欠缺很多,所以要在今后的工作實(shí)踐中學(xué)會(huì)"粘人粘心、攻城先攻人"、"寧讓客戶(hù)走三步,不讓走一大步",學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)借鑒、學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)化,做客戶(hù)是事實(shí),交朋友,以待新的進(jìn)步!受益非潛!
第八組……夏根先
培訓(xùn)心得
今天上午主要培訓(xùn)了以下三點(diǎn),總結(jié)如下:
一:組織利益。主要針對(duì)客戶(hù)決策者,能夠用最少的語(yǔ)言,最有效的數(shù)據(jù),能給其帶來(lái)*的利益為準(zhǔn)則。在此溝通前,一定要注意語(yǔ)言表達(dá),杜絕使用形容詞,提供*的數(shù)據(jù),給予其直觀概念。各個(gè)位置,其所掌握的知識(shí)面不相同,所以一定表達(dá)清楚,讓不懂得人聽(tīng)懂,不知道的人了解。不是意味的解釋自己公司規(guī)模,品牌等,直接告訴他能幫他解決什么,帶給什么,這才是其最關(guān)心,也最能影響他的欲望。
二:部分利益。任何事物,能夠給帶來(lái)利益的,其肯定感興趣。這關(guān)系到了后續(xù)的一系列發(fā)展,如升職,加薪,考核等。獲得客戶(hù)的認(rèn)可,給其帶來(lái)諸多的榮譽(yù),自然就會(huì)關(guān)注你,使用你的東西,甚至給你介紹客戶(hù)。
三:個(gè)人利益。幫助客戶(hù)解決問(wèn)題,完成其指標(biāo),任務(wù)及考核,能使其得到領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎(jiǎng),公司的重視,甚至帶來(lái)一定的經(jīng)濟(jì)效益,相信這個(gè)客戶(hù)一定感謝你,選擇是肯定先考慮你。,
解決客戶(hù)所急,為其帶來(lái)*榮譽(yù),才能讓客戶(hù)給自己機(jī)會(huì)。
第七組劉金邦
培訓(xùn)心得:
培訓(xùn)的第二天,各組間既有交流也有競(jìng)爭(zhēng),小組成員也都積極參與,充分調(diào)動(dòng)了大家的參與感,這種感覺(jué)非常好。
老師早上以如何確定你的精準(zhǔn)客戶(hù),如何讓客戶(hù)對(duì)你產(chǎn)生興趣,深入了解客戶(hù)目前的困難與痛處,如何幫助客戶(hù)解決他們的困難與痛處,成為我們做銷(xiāo)售的重點(diǎn),而不是以以前的小恩小惠來(lái)銷(xiāo)售我們的產(chǎn)品,這種關(guān)系是利息的也是不穩(wěn)定的,只有當(dāng)你成為了客戶(hù)的朋友,這樣的銷(xiāo)售才是長(zhǎng)期穩(wěn)定的。
我在此要感謝公司舉辦的這次銷(xiāo)售培訓(xùn),也要感謝王越老師辛苦的精彩培訓(xùn)。
第四組 魏璐
培訓(xùn)感悟(2017-9-3)
在上午的培訓(xùn)中,學(xué)習(xí)到在銷(xiāo)售過(guò)程中涉及到的標(biāo)準(zhǔn)化、工具化、武器化、習(xí)慣化。在銷(xiāo)售前期的三句話溝通、三分鐘勾起客戶(hù)興趣等方面都是需要自身要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和落實(shí)的。
在同一件事情上對(duì)決策者、管理者、操作者三個(gè)客戶(hù)的溝通方式方法上需要從他們的需求利益出發(fā)。常言道“到什么山上唱什么歌”。在銷(xiāo)售的過(guò)程中還要了解客戶(hù)的問(wèn)題和客戶(hù)的痛點(diǎn),只有找到客戶(hù)的痛點(diǎn)就很容易的和客戶(hù)產(chǎn)生共鳴。這樣才能對(duì)營(yíng)銷(xiāo)工作做到事倍功半。
在日常工作中將仔細(xì)分析客戶(hù)決策的障礙,能為客戶(hù)提出決策障礙的解決辦法這也是能取成功的關(guān)鍵。
人才的使用模式,如何引進(jìn)人才。這些都是在后期工作中能應(yīng)用到的方式和方法。
第三組 李米飛
培訓(xùn)感悟
第三組 鄧敏
上午的培訓(xùn)讓我們更深刻理解銷(xiāo)售,并且知道應(yīng)該能怎樣用一句話說(shuō)服一個(gè)決策者會(huì)見(jiàn)我,怎么樣去解決管理層、操作層的各種問(wèn)題,而且還學(xué)習(xí)到換位思考問(wèn)題,站在客戶(hù)的立場(chǎng)了解問(wèn)題及痛點(diǎn),這些對(duì)我以后的業(yè)務(wù)工作上有一個(gè)更大的提高,更能靈活的應(yīng)用銷(xiāo)售的技巧,為公司創(chuàng)造更多的效益!
培訓(xùn)心得 第七組 馬保輝
上午老師的開(kāi)頭進(jìn)行對(duì)昨天的總結(jié),讓各組清醒認(rèn)識(shí)到差距不足同時(shí)促進(jìn)各組人員間的進(jìn)取心。獎(jiǎng)懲措施使得學(xué)習(xí)氛圍更加濃厚,我們可以利用到實(shí)際工作當(dāng)中。
一、“客戶(hù)為什么要見(jiàn)你”
通過(guò)老師的培訓(xùn)、小組同志間見(jiàn)的討論以及自身體會(huì),使我徹底明白與決策層、管理層、和操作者在實(shí)際客戶(hù)拜訪中,該聊些什么、如何找話題聊、各級(jí)感興趣話題是什么,將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化運(yùn)用到實(shí)踐中,達(dá)到“事半功倍”的效果。
二、客戶(hù)利益關(guān)系
針對(duì)一個(gè)地市客戶(hù),將公司層次分為三類(lèi),組織利益、部門(mén)利益、個(gè)人利益,通過(guò)對(duì)客戶(hù)滿(mǎn)足各方利益情況下,營(yíng)銷(xiāo)工作肯定能夠取得非常好的成效。
三、問(wèn)題清單
通過(guò)分析問(wèn)題使我們更加了解客戶(hù)所存在問(wèn)題,需要我們?nèi)椭鉀Q什么樣的問(wèn)題,增加客戶(hù)信任度和依賴(lài)感,提升品牌知名度。
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