銷(xiāo)售部門(mén)培訓(xùn)總結(jié)
大家晚上好，很榮幸今天能參加這次銷(xiāo)售精英成交特訓(xùn)營(yíng)，感謝王老師精彩的演講，收獲了很多干貨，簡(jiǎn)單總結(jié)了以下幾點(diǎn)：
A:嘗試做1份目標(biāo)達(dá)成計(jì)劃（1-4月），并按計(jì)劃執(zhí)行。業(yè)務(wù)增長(zhǎng)表（制定好及格目標(biāo)，力爭(zhēng)目標(biāo)，挑戰(zhàn)目標(biāo)），明確時(shí)間和措施，增長(zhǎng)從老客戶的挖潛和新客戶開(kāi)發(fā)兩部分實(shí)施。
1. 新客戶如何開(kāi)發(fā)？確定新客戶開(kāi)發(fā)群體，制定目標(biāo)，考慮客戶群在哪，不要盲目開(kāi)發(fā)，匹配出適合我們的客戶，開(kāi)發(fā)客戶要點(diǎn)：縱向開(kāi)發(fā)客戶，橫向可以作為計(jì)劃開(kāi)發(fā)客戶。
2. 開(kāi)發(fā)的客戶需要從匹配度，采購(gòu)金額，購(gòu)買(mǎi)難度，距離等問(wèn)題匹配出適合自己的客戶群體。
3. 如何吸引客戶？ 從決策層，管理層，操作層，多層面吸引客戶，銷(xiāo)售技能總結(jié)：標(biāo)準(zhǔn)化，武器化，習(xí)慣化。
4. 總結(jié)客戶的痛點(diǎn)，客戶的痛點(diǎn)就是我們的賣(mài)點(diǎn)，也是我們展現(xiàn)公司實(shí)力的機(jī)會(huì)。
5. 如何黏住客戶？ 一個(gè)月的時(shí)間，各種套路，哈哈哈！
6. 通過(guò)*傳播方式（多渠道提高公司產(chǎn)品曝光量）
7. 產(chǎn)品宣傳手冊(cè)的制作考慮的要點(diǎn)：看到封面，有沒(méi)有打開(kāi)的的理由？翻開(kāi)資料有沒(méi)有興趣？看完資料就像購(gòu)買(mǎi)，O風(fēng)險(xiǎn)承諾
團(tuán)隊(duì)的潛力是無(wú)窮的，總結(jié)過(guò)去的做法，加上今天學(xué)習(xí)的知識(shí)，高效工作，快樂(lè)生活，改變從今天開(kāi)始！大家一起加油！
在公司的統(tǒng)一安排下，今天有幸參加了本次銷(xiāo)售精英成交特訓(xùn)營(yíng)，通過(guò)王老師豐富的課堂內(nèi)容，學(xué)習(xí)到許多以前不曾仔細(xì)想過(guò)的內(nèi)容，有著許多的體會(huì)。
第一，在銷(xiāo)售的第一步，我們需要給客戶分類，雖然以前我們也會(huì)給客戶分類，可是我們沒(méi)有像今天那樣分得那么細(xì)，我們只是按照行業(yè)來(lái)粗略的分了一下，以至于我們?cè)阡N(xiāo)售過(guò)程中并沒(méi)有很好的對(duì)更好的客戶投入更多的資源。在同一個(gè)單位里，我們一般也就去一個(gè)部門(mén)，并沒(méi)有做到縱向開(kāi)發(fā)。在以后的銷(xiāo)售過(guò)程中，我們需要精準(zhǔn)定位客戶，然后通過(guò)縱向開(kāi)發(fā)的方式來(lái)挖掘客戶潛力。
第二，在以前的銷(xiāo)售過(guò)程中，我們只是在客戶提出問(wèn)題后采取解決方式，今后需總結(jié)客戶遇到的問(wèn)題，痛苦和解決措施，以一個(gè)更好的方法做銷(xiāo)售過(guò)程，讓客戶更依賴我們的產(chǎn)品。
第三，在開(kāi)發(fā)新客戶的過(guò)程中，我們需要用一個(gè)更好的方式來(lái)黏住客戶，而不是一味的上門(mén)拜訪就可以了。
最后，感謝馬總給我們安排這次培訓(xùn)，感謝王老師的精彩授課，感謝我們銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的努力，希望明天會(huì)更好！加油！
大家好，很高興與大家相識(shí)，我在公司主要負(fù)責(zé)儀器部分跟單和網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售（主要在阿里巴巴店鋪和淘寶店鋪），說(shuō)實(shí)話每天都是忙忙碌碌的在跟各種客戶交流溝通報(bào)價(jià)訂合同發(fā)貨處理售后，銷(xiāo)售也是坐等客戶詢價(jià)，并沒(méi)有主動(dòng)的去開(kāi)發(fā)客戶更別提拜訪了。雖然每天很忙，但是成交額一直都是沒(méi)有很大的提升，而且即使成交了，金額也是很小，幾乎沒(méi)有很大的客戶，對(duì)此我也很迷惑，之前也沒(méi)有經(jīng)過(guò)很系統(tǒng)的培訓(xùn)和深入的分析，通過(guò)今天王老師的講授，讓我恍然大悟，原來(lái)我把80%的精力放在了那20%的客戶身上，沒(méi)有找對(duì)精準(zhǔn)客戶，今后這1月份內(nèi)首先我要對(duì)現(xiàn)在的客戶進(jìn)行分級(jí)，抓大放小，利用現(xiàn)有的關(guān)系比較穩(wěn)定的老客戶的影響力去幫助我推廣新產(chǎn)品和介紹新的客戶；加大網(wǎng)絡(luò)推廣的力度，力爭(zhēng)讓公司主打產(chǎn)品都出現(xiàn)在阿里首頁(yè)上，利用QQ和微信朋友圈不斷發(fā)布客戶感興趣的信息，加大感情投資，雖然我的客戶我大多沒(méi)有見(jiàn)過(guò)，但是可以把客戶當(dāng)成自己熟悉的朋友，時(shí)不時(shí)的關(guān)心一下，讓他們會(huì)一直記得我；另外一定要做好跟單輔助工作，讓前線業(yè)務(wù)經(jīng)理把精力放在開(kāi)發(fā)大客戶上，碰到有希望的立刻反饋評(píng)估，力爭(zhēng)不流失一個(gè)意向客戶，最后給自己定個(gè)目標(biāo)吧，第一季度銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)20%。
感謝王老師！感謝老板！感謝我們的團(tuán)隊(duì)！加油吧！謝謝大家！
銷(xiāo)售部門(mén)培訓(xùn)總結(jié)
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