打造高績效銷售團隊與執(zhí)行力
帶團隊四部曲:
帶人心----立場
帶狀態(tài)------動力和心態(tài)
陳獨秀:資產(chǎn)階級口袋里留著骯臟的血--------毛澤東:打土豪分田地
帶成長業(yè)務(wù)技能(好好學習天天向上,學而練習)
帶效率執(zhí)行力(流程-標準-計劃)
執(zhí)行力把組織的目標變成結(jié)果。
錢 ---名 --- 成長 ,至少你要給員工一個得到。
用人之所長,避人之所短
人生如四季,春夏秋冬,春天就是開花的,夏天是長苗的,秋天是收獲的,冬天是休息的。
表揚要公眾面前,批評要單獨就問題溝通幫助成長。
每個人的成長都是在表揚下成長的,沒有一個人是在打壓下的成長的。
把每一個勝利都開慶功會,有的企業(yè)的吧慶功會寫到企業(yè)文化里了。
會議中 不能批評員工!
凡是表揚的點,都是針對某件事而言的某些點而表揚的。對事不對人。
任何一個事物背后都有一個真相。
搞懂(講了什么),弄透(為什么要這么做?),落實(與自己的實際結(jié)合計劃達成目標 節(jié)點)
團隊:
戰(zhàn)略層面:共同的目標
組織目標:有效的組織結(jié)構(gòu)、
文化:一致的承諾,開放透明的溝通,與相互的信任,對于一個團隊很重要,不要有藏著 耶著的,才能保證團隊前行。
一個團隊里面如果一個主管太愿意做主做決定,那么這個團隊一般員工都不愿意承擔責任。
員工:這個事目前是這樣,領(lǐng)導(dǎo)怎么辦?
領(lǐng)導(dǎo):你覺得怎么解決呢?說說你的想法!
引導(dǎo)讓員工做主:他自己做的住他自己會負責任的,他自己會承擔的。
客戶的終身價值就是企業(yè)的價值。這是原則,按照原則辦事,圍繞原則做決定
團隊合作的3大標志:相互托起,彼此部位,拼死相救。
相反:單兵作戰(zhàn),相互提防,甚至打壓,
矛盾是推動事物發(fā)展變化的本質(zhì)
人性的第一追求是自由,選擇的自由、時間自由、工作的自由。
分工的目的是為了更好的合作。
員工跟著你賺不到錢是你的恥辱。你既然選進來了這員工,你就要為這個員工負責。
員工第一,客戶第一,股東第三,的價值
一個人的素養(yǎng):包含哪些?
取悅力(利他)、主動為他人服務(wù)意識,
自信力(主動)、自信是靠很多 成功結(jié)果累積起來的,是一個內(nèi)心很強大的人。
恒定力(勤奮)、內(nèi)心有很強大目標和夢想來支撐,有動力和信念的支撐。
理解力(換位)、
影響力(真誠)、
凡是做的好的人都比較感性,
人凡是累,都是因為干的不開心。
25---30歲 銷售的黃金年齡,30歲 之后就不適合做銷售了,因為動力最好的時候都沒干出結(jié)果,30歲之后就希望不大了。
過去一年里做的最好的案例,從頭講一遍,再講一個失敗的案例。
銷售的本質(zhì)和管理的本質(zhì)是一樣的,最后都是為了搞定人的問題。
人心*的滿足感就是追逐希望的過程。
凡是有目標的奮斗目標會給人帶來很大的快樂。
銷售就是搞人?搞定人!
沒有人是一定要為你做什么,而是只有幫助你做什么!
銷售溝通(內(nèi)部溝通 :技術(shù) 生產(chǎn)、采購等; 外部溝通:與客戶不同部門的溝通)
如果說作為一個銷售你連你內(nèi)部的人員都搞不定,還怎么能搞定客戶的人;
銷售就應(yīng)該像戰(zhàn)士,有狼性
1、勇敢 強勢,勇氣,果斷出擊,積極主動要求客戶
2、企圖心,想辦法爭奪資源的能力
3、好的銷售必須是一個比較感性的人,而且行動力很強的人
部分精彩內(nèi)容供您參考:
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《打造高績效銷售團隊及執(zhí)行力》
一、心態(tài)影響能力
前言:心態(tài)是發(fā)揮本事的本事,心態(tài)不好能力無法正常發(fā)揮
- -團隊的績效模型(文化-立場-心態(tài)-能力-績效)
- -象由心生,心態(tài)對印象的影響
- -心態(tài)對業(yè)績的巨大影響
案例:三年銷售*的成長與隕落
- 心態(tài)對能力的影響
案例:中國女排奪冠過程分析
- 基于心態(tài)的營銷五力模型
- 積極向上的心態(tài)是績效的基本保證
二、銷售人員的八大黃金心態(tài)
前言:8大黃金心態(tài)是激情與動力的源泉
- 1、改變態(tài)度,看事物好的一面(陽光心態(tài))
案例:一切都是最好的安排
- 2、活在當下,享受生命的過程(樂觀心態(tài))
故事:一句話點醒夢中人
- 3、全身交給,全力以赴(老板心態(tài))
A 高手的三大特征
B 人生的三種立場與心態(tài)
打工心態(tài)-----盡力而為
經(jīng)理人心態(tài)---全力以赴
老板心態(tài)-----全命以赴
案例:我從員工到職業(yè)經(jīng)理人到老板的經(jīng)歷
- 4、學會感恩,感恩獲得好心情(感恩心態(tài))
- 5、如果遇到倒霉的事情就想還人比你更倒霉(知足心態(tài))
A有了問題想辦法
B出現(xiàn)問題向內(nèi)求
- 6、相互托起,彼此補位(合作心態(tài))
A 合作的核心是相互托起
B 合作的過程是彼此補位
視頻:《狼性團隊》
- 7、釋放壓力,自我激勵(自勵心態(tài))
- 8、提升自己生命的密度,提高自己的競爭力,用結(jié)果說話(學習心態(tài))
三、如何提升銷售團隊的執(zhí)行力(重點)
- 團隊績效密碼
- 領(lǐng)導(dǎo)力是執(zhí)行力的前提
- 認同是執(zhí)行的前提
- 結(jié)果與任務(wù)
- 做結(jié)果的三大原則
四、如何建立銷售團隊的4R執(zhí)行力系統(tǒng)
- 什么是4R執(zhí)行力系統(tǒng)
- R1:結(jié)果定義-心中有結(jié)果,執(zhí)行有效果
- 案例:小王買書
- R2:一對一責任
- R3:過程檢查(越相信誰,越檢查誰/只相信數(shù)據(jù)和事實,不相信/處罰不能代替檢查)
- R4:及時激勵
- 案例:為什么明星銷售員的動力不斷下降
-
- 市場開發(fā)計劃
- 客戶信息登記表
- 項目立項(大客戶)評估表
- 項目(大客戶開發(fā))過程跟蹤檢查反饋表
- 員工績效考核表(月或季度)
- YCYA---銷售團隊執(zhí)行力工具
- 銷售計劃質(zhì)詢會--執(zhí)行力工具
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