我有課程目錄，五個部分，所有內(nèi)容都非常重要；
老師，我的課程why-what-how都有?。?/p>
您看，這些數(shù)據(jù)和流程都是學(xué)員需要掌握的，我已經(jīng)詳細(xì)列出來了……
可是，為什么講起來就是不順呢？
我們首先得探討清楚一個問題：什么是有效的課程結(jié)構(gòu)？
有人說是一種課程演繹的順序，開頭講什么，接著講什么，結(jié)尾講什么；有人說是一張地圖，能夠反映課程的全貌?？雌饋砗軐?，但這種追求“形式美感”的結(jié)構(gòu)建筑，結(jié)果就是老師想講的是四方形，呈現(xiàn)出來的確實圓形。因為我們?nèi)菀缀雎哉n程結(jié)構(gòu)搭建的本源：聚焦問題，明確目標(biāo)，分析問題，解決問題。
有效的課程結(jié)構(gòu)，可以用一根線貫穿，吸引學(xué)員注意力，激活學(xué)員舊知和呈現(xiàn)新知，記錄教學(xué)目標(biāo)的發(fā)生、發(fā)展、轉(zhuǎn)化的全部過程,從而認(rèn)識到事物的規(guī)律性。
總之，要老師講得順溜，學(xué)員聽得舒服，要既能發(fā)現(xiàn)問題，又能解決問題。
那么，如何做到呢？
①聚焦目標(biāo)，最多解決3個問題
企業(yè)內(nèi)部課程一般課時不長，短的1個小時，一般為半天，更需要首先注意這個問題。
這是一個銀行IT部門的技術(shù)課件，授課對象為系統(tǒng)測試人員以及工作中經(jīng)常接觸系統(tǒng)的同事，時間為2小時。
這是內(nèi)訓(xùn)師最初的課程結(jié)構(gòu)。作業(yè)交上來后，作為輔導(dǎo)老師，我們做了如下溝通：
作業(yè)做得很仔細(xì)，要素很多很全，但我想聽聽你設(shè)計這個結(jié)構(gòu)的時候，自己內(nèi)心真實的感受。
真實的感受？就是感覺這個主題非常重要，做得不好就會出錯，影響到很多部門的工作。然后要實際教起來還是不那么簡單，要從概念入手，要有實際的操作……
表達(dá)很清晰，很好。但是想過沒有，這么多工作，2個小時能解決嗎？
……
人有一種慣性，就是先入為主，心理學(xué)上“換位思考”的反面。我有什么，我要給什么，這是我們首先想到的。然而往往忽視了學(xué)員需要什么，能接收到什么，能接收多少。
所以設(shè)計課程的時候，我們腦海中冒出千萬條思路，百多條問題，如果不能聚焦，課程的效果可想而知。
后來，經(jīng)過層層引導(dǎo)，這個課題最終圍繞3個部分展開：
1.測試的重要性
2.測試方案、案例及拷屏的關(guān)系
3.如何做一個成功的測試
如何把問題聚焦呢？
這里提供一個工具給大家目標(biāo)聚焦卡。課題確定之后，第一步不是找資料寫PPT，而是靜下心來，問自己一些問題。
如何使用好這個工具，建議最好找個搭檔，可以是領(lǐng)導(dǎo)或者同事，讓他問，你來答。
②要素簡明，不要超過“7”
?
科學(xué)研究表明，人的大腦最多僅能記憶7個觀點。
不信？現(xiàn)在立即做過測試。（不需要任何道具，運用大腦互動就好）
牙膏是我們每天都要使用的必需品。請在1分鐘內(nèi)說出你知道的牙膏品牌，越多越好。
大多數(shù)人會說出3種，少數(shù)說出5種。在課堂上，我讓大家發(fā)揮集體智慧，1分鐘的答案總數(shù)也不超過10種。
所以，在展開論點或者提供論據(jù)的時候，要素要簡明，控制在7以內(nèi)，3-5為宜。
但是，這是不是意味著必須要在內(nèi)容上“割肉”呢？有些講流程講標(biāo)準(zhǔn)的課程，要素特別多，但是原則上又一個都不能少，怎么辦？
把握麥肯錫MECE法則：相互獨立，完全窮盡，不多不少。
相互獨立：要素之間沒有邏輯上的穿插。比如男人和男青年，就有穿插。
完全窮盡：運用頭腦風(fēng)暴，把所有要素都列出來。
不多不少：結(jié)合主題和目標(biāo)，選取核心要點，注意數(shù)字“7”。
③邏輯清晰，關(guān)系要說得清道得明
邏輯不僅存在于課程的整體，還在于每個微觀內(nèi)容的展開。簡言之，邏輯無處不在。
為什么有了結(jié)構(gòu)還講不順？往往因為我們以為有了大的邏輯主線，后面的講述就不成問題了。其實不然，大結(jié)構(gòu)里面有小結(jié)構(gòu)，論點的展開要有論據(jù)，論據(jù)的闡述又需要1/2/3，換句話說，就是只講三句話，都應(yīng)該是有邏輯的。
因此，我們講的理清邏輯，不單指課程的大結(jié)構(gòu)（主要反應(yīng)在課程目錄和教學(xué)目標(biāo)），還指每個知識點。
如何做到呢？
提供給大家3種經(jīng)典邏輯結(jié)構(gòu)模型。
三W型（WHY-WHAT-HOW或WHAT-WHY-HOW）
這是最常用也是最好用的課程邏輯。首先講重要性，然后講是什么，接著講方法。
要素型（三角結(jié)構(gòu)；矩陣結(jié)構(gòu)；多要素結(jié)構(gòu)）?
流程型
結(jié)語
l說起來容易，做起來難。梳理結(jié)構(gòu)，多半要“割肉”，這是必要的過程，不能剛開始就打退堂鼓，狠點心去做。
l既然是件復(fù)雜的工程，就要循序漸進，比如先聚焦問題，把整體大綱拿出來。
l成功就是堅持一件事情一萬個小時。搭建有效的課程結(jié)構(gòu)，全力付出100個小時應(yīng)該夠了，相信我。
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