在課程教學(xué)方法的設(shè)計(jì)中,案例教學(xué)法比較常用,也很實(shí)用。
但是在學(xué)員自己設(shè)計(jì)的過(guò)程中,往往會(huì)將舉例子或者說(shuō)故事當(dāng)成案例教學(xué)法。比如,在營(yíng)銷(xiāo)課程的設(shè)計(jì)中,講到營(yíng)銷(xiāo)的概念,有學(xué)員會(huì)設(shè)計(jì)一個(gè)素材將梳子賣(mài)給和尚,運(yùn)用這個(gè)素材來(lái)進(jìn)行導(dǎo)入。在這里,素材的運(yùn)用就是舉例子或者說(shuō)故事,而不是案例教學(xué)法。
還有一些學(xué)員,會(huì)按照案例教學(xué)法設(shè)計(jì)的步驟,將一個(gè)例子進(jìn)行設(shè)計(jì),這樣設(shè)計(jì)出來(lái)的“案例教學(xué)法”,演繹非常生硬,沒(méi)有達(dá)到案例教學(xué)法的生動(dòng)化效果,違背了案例教學(xué)法設(shè)計(jì)的初衷。
那么,舉例子和案例教學(xué)法究竟有什么區(qū)別呢?
在我看來(lái),區(qū)別主要有四點(diǎn):
一、主導(dǎo)者不同
舉例子,或者說(shuō)故事,主導(dǎo)者就是講師自己,一般通過(guò)講授法來(lái)實(shí)施。
而案例教學(xué)法的主導(dǎo)者更多在于學(xué)員。講師的作用主要體現(xiàn)在課程背后的設(shè)計(jì)中。案例教學(xué)法在實(shí)施的時(shí)候,需要學(xué)員的全程參與,并且發(fā)散思考,提出解決方案。學(xué)員不是旁觀者,而是參與者,甚至是主導(dǎo)者。
二、教學(xué)目的不同
舉例子(說(shuō)故事),目的在于佐證講師的觀點(diǎn),或者承上啟下,主要起到論證或者引導(dǎo)的作用。
但是,案例教學(xué)法,目的在于讓學(xué)員參與并且體驗(yàn),并不在于知識(shí)點(diǎn)本身。案例教學(xué)法,不重對(duì)錯(cuò),重在分析與決策能力;不重經(jīng)驗(yàn),重在知識(shí)框架的運(yùn)用;不重傳授,重在講師與學(xué)生互動(dòng)。
在案例教學(xué)中,講師不是咨詢(xún)師,不是要告訴學(xué)員要怎么做;而是要訓(xùn)練學(xué)員分析問(wèn)題的思路和解決問(wèn)題的能力,培養(yǎng)學(xué)員理論聯(lián)系實(shí)際的能力,并且獲得真實(shí)的體驗(yàn)。
三、流程設(shè)計(jì)不同
舉例子或者講故事,講師只需要準(zhǔn)備好例子或者故事素材,在合適的時(shí)間拋出來(lái)即可,或論證觀點(diǎn),或承上啟下。這個(gè)過(guò)程,一般完成只需要幾分鐘,甚至1分組之內(nèi)。
然而,案例教學(xué)法需要經(jīng)過(guò)系列的設(shè)計(jì),包括設(shè)計(jì)案例背景,拋出問(wèn)題,引發(fā)小組討論,激發(fā)小組代表發(fā)言,講師總結(jié)點(diǎn)評(píng)等。完整的案例教學(xué)法實(shí)施下來(lái),一般需要30分鐘以上。
四、問(wèn)題設(shè)計(jì)不同
舉例子或者講故事,一般不設(shè)計(jì)問(wèn)題。當(dāng)然,講師也可以?huà)伋鲆恍﹩?wèn)題,但是這些問(wèn)題一般只是為了過(guò)渡或者小結(jié)。
案例教學(xué)法中,問(wèn)題的設(shè)計(jì)是關(guān)鍵的一環(huán)。問(wèn)題的設(shè)計(jì),需要根據(jù)課題或者授課對(duì)象的不同來(lái)進(jìn)行選擇。一般情況下,為了讓學(xué)員參與,并且思考和體驗(yàn),需要設(shè)計(jì)據(jù)有沖突或者矛盾的問(wèn)題。有些問(wèn)題有答案,有些問(wèn)題沒(méi)有答案。
無(wú)論是舉例子,還是案例教學(xué),在課程教學(xué)中都會(huì)經(jīng)常用到。掌握了他們的區(qū)別,才能據(jù)有針對(duì)性的設(shè)計(jì),發(fā)揮各自的作用,否則便會(huì)不倫不類(lèi),影響授課效果。
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